Au Carrefour — Restaurant in Lille

Venu mangé à 8 lors de la braderie. Malheureusement très très déçu. On nous vend des moules à volonté mais au moment de nous resservir la serveuse nous dit qu’il y aura de l’attente car des grosses tables viennent d’arriver. Pas de soucis, nous attendons. 30 minutes plus tard, la serveuse revient en nous disant qu’ils ont des problèmes de stock et qu’ils ne pourront pas nous resservir. Nous décidons quand même de reprendre des frites qui n’étaient finalement même pas cuite. Dommage car les moules et la premier fournée de frites étaient très bonnes. Nous avions choisi ce restaurant exprès pour me volonté, c’est vraiment dommage. Même pas de geste de la part du restaurant. De plus, une serveuse qui n’arrêtait pas de se plaindre des autres y’a les et qui s’est trompé 2 fois dans...

Venus lors de la braderie spécialement pour les moules "à volonté".

Nous demandons confirmation à l'arrivée que les moules sont bien à volonté (et pas que les frites, on sait jamais...). La serveuse nous le confirme. On est ravi.

Après le premier service : on nous annonce une rupture de stock....

Ils refusent le geste commercial et nous envoient donc un deuxième service avec à peine une dizaine de moules chacun.

Bref très dommage pour un restaurant de quartier. D'autant plus que nous habitons tous à moins de 5...

Venue aujourd’hui pour les moules à volonté, très déçue de voir que vous étiez en rupture après le premier service… Enfin rupture on vous voyait quand même servir les autres clients…. C’est une blague?? L’argent avant la satisfaction des clients… Publicité mensongère…. Pas de geste commercial… On nous confirme qu’il y a de la sauce pour la viande….Pas de sauce… Bon une rondelle de beurre à l’ail c’est déjà ça… Très chaud dans la salle, pas de ventilateur ou de fenêtre ouverte pour respirer… Un peu déçue de...