Paradise Sushi — Restaurant in Lille

Apres une quinzaine d'années de fidélité... nous constations une dégradation du service et de l'accueil mais aujourd'hui nous avons touché le fond. Ces dernières années, nous étions habitués et sans faire de manières, aux commandes incomplètes et à la froideur des serveurs. Mais aujourd'hui ce fut la goutte d'eau. Nous nous sommes fait refusé l'entrée car nous étions une famille de 5 personnes (2 adultes et 3 enfants) car selon le serveur le restaurant était plein. Pourtant il y avait, vraiment, près voir plus d'une dizaine de place de disponible. Mais le pire c'est 0 excuse et un snobisme consternant. Mon époux a voulu avoir plus d'explication (étant parti avt chercher une place de parking) mais aucun tact. Il finit par lui dire "vous comprenez ce que vs voulez " en claire il reste indifférent. Son arrogance lui jouera des tours... Mais bon dans chaque mal il y a bien et cela nous a permis de découvrir le Éden sushis, accueil top, ambiance et cadre vraiment cosy, élégant et repas excellent... bye bye les horribles chaises ROSE FLASHY du paradise, et le manque de respect envers une famille qui voulait juste fr plaisir le jour de l'anniversaire de leur fils de 5ans qui voulais juste manger...

Serveur très agréable et jolie déco MAIS, C'EST TOUT ! : Les Géants Fry's, le produit phare " il n'y en a plus". Sur une table de 6 il manque 2 sets de table : " il n'y en a plus" Nous avons pris des plats à partager et pas d'assiettes individuelles ! Je suppose qu'il n'y en a plus 🤔 Après tout ça, nous n'avons pas envie de prendre des boissons alors on a commandé une carafe d'eau 🤢. Pour ceux qui connaissent, le goût de l'eau du robinet javelisé du bled ? C'était le même. C'est la première fois que je vois des makis fourrés au riz, pour le coup, vous risquez bien d'être calés mais ça fait tout de même cher pour manger du riz fourré au riz ! Le goût n'y est même pas (avocat au goût trop mûr, goût du saumon et poulet inexistant) à part celui du riz bien sûr ! Et le pompon : pas de boissons chaudes, votre café ou thé, allez le prendre ailleurs : "il n'y en a plus" ! Je pense que dans pas très longtemps, lorsque l'on demandera mais où se trouve le Paradise Sushi Lille, il se peut bien qu'on vous réponde : " Il n'y en a plus !" En résumé, grosse grosse déception !!! Trop bien vendu sur Instagram et finalement... Franchement passez...

PS : c’est étonnant de savoir répondre aux nouveaux avis mit en ligne mais ne pas savoir répondre à un avis concret comme celui ci.

Si vous cherchez un endroit où être mal accueilli, attendre une éternité et ressortir frustré, vous êtes au bon endroit. Le manager mérite une attention particulière : Un modèle de mépris et de nonchalance, condescendant, désagréable, et manifestement allergique à la moindre forme de professionnalisme. On a presque l’impression qu’il vous fait une faveur en vous laissant manger ici. Aucun sens du service, aucune écoute, et surtout, aucune remise en question. « L’équipe » en salle semble tendue, probablement à cause de cette gestion exemplaire. Les délais sont absurdes, l’hygiène laisse franchement à désirer, et le tout est servi avec une indifférence parfaitement maîtrisée. Une expérience inoubliable, dans le pire sens du terme. Une seule étoile, parce que zéro n’est pas une option :) !

Mention spéciale au manager qui semble avoir fait une reconversion express dans l’art de fuir ses responsabilités et de parler aux clients comme à des...