Posto - Bistro Napolitain & Bar à Manger — Restaurant in Lille

We are regular customers in this place, it used to be “our bar” to go, grab a bite and drink our cocktail, but for the last 3-4 times we visited, this has changed! 1. Menu/portions got significantly smaller and prices went up. 2. Personnel passes by regularly to check on you but honestly this is more like a way to force you to consume more, which is not pleasant. 3. They close at 00:00, which was not the case before. However, I wouldn’t mind if they were really closing at 00:00 and they wouldn’t start cleaning and putting the chairs on the tables, next to where we were sitting. It was 11:14 and the put a vacuum cleaner while there was 4 tables still there! At the end of the day, this experience doesn’t deserve the 30-40€ per person, mostly for the way of treating customers just to close the place at 00:00 sharp. On the positive side, most of the times, dishes are delicious and...

Au premier abord accueil sympa et ambiance cool ! Je commande un thé glacé et après 2 gorgées, j'ai l'impression de boire de l'eau, je goûte le cocktail de mon amie et je décide de faire renvoyer mon verre et de commander le même cocktail qui lui était délicieux. Au moment de payer l'addition on veut me faire payer le fameux thé glacé que je n'ai pas bu. Là je dis de manière correcte :"Ah non je ne paye pas ce verre, c'était de l'eau !" et la serveuse d'un air dédaigneux me dit "Ah bon, vous voulez pas payer ce verre, il y a un problème alors ! Elle me dit mais vous l'avez consommé ! Je lui dit : "non, absolument pas, je l'ai renvoyé et commandé un cocktail à la place". Elle me répond vous me l'avait pas dit "What ?" je l'ai dit à votre serveur c'est lui qui a pris la commande et s'est chargé de me ramener un cocktail à la place. Et s'en suit une discussion sans aucun sens. Limite c'est de ma faute car je ne lui ai pas dit et du coup elle essaye de faire culpabiliser le client en disant je peux pas vous retirer le verre, je v voir avec mon responsable. Le responsable a suivi la scène mais bien trop occupé à nettoyer plutôt que d'assumer sa réponse négative complètement hallucinante et le serveur totalement transparent à laisser la serveuse se démerder. Elle a finalement cédé en disant qu'elle comprenait mais qu'elle allait se faire réprimander par son chef. Je trouve ça vraiment fou de devoir batailler pour un verre alors qu'ils sont complètement en faute et que personne n'assume. Je constate un vrai manque de communication au sein de cette équipe de jeunes qui visiblement n'ont pas de face et n'ont aucun sens du commerce.J'ai cru être dans une cour d'école ! De plus la quantité est médiocre même pour un petit appétit comme le mien et même si les produits sont frais bon et de bonne qualité, avec la même chose chez moi je fais mieux. ça ne vaut pas le coup ni pour le prix ni pour le manque de respect envers les clients. Première et dernière fois même si le cadre est joli, toujours se méfier des...

Je voulais tester et découvrir cet endroit depuis un moment et c'est maintenant chose faite. J'y suis donc allé ce samedi soir avec une pote; ayant entendu beaucoup de bien de ce lieu qui est le pendant bar-bistro de Papà Raffaele (où l'on mange très bien par ailleurs), il me fallait absolument le décourvir. Nous avons chacun pris deux verres (rosé et Spritz) ainsi qu'une planche (car plus de panuozzo) et un antipasti; et un dessert pour moi même. Le cadre est vraiment très chaleureux avec ces jambons et charcuterie qui pendent le long des murs, ces tables en vieux bois et les gros tuyaux inox au plafonds.Bref, super déco, originale,atypique et à la fois authentique. Rien à redire niveau cadre. Concernant le service, les commandes se passent au bar et on vous amène le tout à table (pour la nourriture). Les serveurs sont très sympa et vous mettent à l'aise rapidement en vous proposant la carte en vous expliquant un peu le concept. Les boissons sont bonnes, la planche également mais peu copieuse au vu du prix (les tables sont petites, les planches aussi), idem pour le verre de vin peu rempli. Les prix sont donc un peu chers pour ma part vu la quantité. Autre point noir, la musique un peu forte, surtout que plusieurs enceintes sont suspendues au plafond et dirigées vers le sol. Résultat, on est obligé de crier pour parler à son voisin (problème que l'on rencontre malheureusement de plus en plus dans les bars qui ont tendance à se prendre pour des boites de nuits) et qui peut s'avérer fatiguant à la longue. Ce n'est pas l'ambiance à laquelle je m'attendais dans ce lieu un peu atypique à Lille. En conclusion, c'est un petite déception pour ma part d'autant que j'ai adoré Papà Raffaele situé juste en face (lieu sur lequel je n'ai rien à redire et que je vous conseille). Je reviendrais tout de même testé Papà Posto un midi afin de découvrir éventuellement une ambiance...