Sushi Shop Lille Centre — Restaurant in Lille

BOYCOTT SUSHISHOP.

Alors déjà je ne vais pas parler de la qualité des sushis car on trouve beaucoup mieux sur Lille pour des prix beaucoup plus convenable! Des prix exorbitants pour au final que la qualité n'y soit pas!

Mais aujourd'hui ce qui m'a déçu énormément de sushishop c'est que c'est censé être le leader EU de sushis et pourtant c'est une entreprise malhonnête ! Je déconseille toute personne de vouloir postuler là bas, les avis n'étaient déjà pas positif mais en plus de ça je connais quelqu'un qui a postulé là bas, sushishop a fait un entretien téléphonique promettant à cette personne de l'embaucher, promettant un salaire à 1500€ net et a dit à cette personne de démissionner de son travail (CDI) car ils vont l'embaucher sûr et l'envoyer en formation sur Paris. Retournement de veste 1 jour après, la personne les rappelle car elle a prévenu son travail de sa démission et la responsable de chez sushishop nie tout ce qu'elle a dit! Dit qu'elle n'a jamais promis l'embauche, qu'elle a des CV plus importants, qu'elle n'a jamais dit salaire de 1500 et n'a jamais parlé de formation! Elle dit que la personne n'était pas motivé selon le RH hors il n'y a eu aucun appel du RH! Bref mensonge sur mensonge, aucune honnêteté dans cette entreprise pour qu'au final elle avoue à la fin de l'appelle avoir promis tout ça mais prend de haut en disant que de toute façon elle aurait touché le smic! Je déconseille toute personne de postuler dans cette entreprise complètement malhonnête et pas sérieuse du tout! Très mauvaise image, faire perdre son travail à quelqu'un pour rien en tant de crise, aucune humanité ni respect. Rien que pour ça désormais je bBOYCOTT totalement cette enseigne, en plus du manque de qualité, le manque d'honnêteté a terni définitivement...

Nous avons passé commande hier soir (dimanche 6 août) chez sushi shop place de Bethune, c'est un livreur uber eat qui est venu nous livrer. Le monsieur voulait qu'on lui prouve que la commande avait été payé sauf que 1/ c'était écrit sur le ticket de caisse (ce que nous lui avons montré plusieurs fois) 2/nous lui avons montré le débit sur le compte en ligne de notre banque. Le problème c'est que ce monsieur ne savait apparemment pas lire le français, le parlait très mal (il répétait les mêmes phrases incompréhensibles en boucle), ne nous croyez pas et ne proposez aucune solution (nous lui avons dit de prendre en photo le ticket, il ne voulait pas. Il a fini par le faire avant de partir). Il a commencé à s'énerver et nous engueuler alors qu'il ne nous expliquait pas comment régler la situation ni ce qu'il attendait de nous?? Nous avons fini par appeler le shop en désespoir de cause (lui n'avait pas le numéro pour le faire apparemment...) qui lui ont confirmé que c'était payé. Le vendeur non plus n'a pas été capable de comprendre ce qu'il disait, mais a fini par déduire que le livreur avait 3 commandes à livrer et qu'il ne savait pas laquelle était non payé (sachant qu'il en avait déjà livré une vu le nombre de sac qu'il lui restait...). Pourquoi est-ce à nous d'organiser son travail ?? Pourquoi en tant que client en règle se fait-on engueuler devant chez nous ?? Est-ce qu'il comptait se battre verbalement avec tout les clients qu'il devait livrer ?? Je me permet d'écrire ici car il n'y a aucun service de réclamation correcte pour ce genre de problème sur votre site. On ne recommandera...

J'avais l'habitude de 3 employés adorables, parlant taïwanais avec ceux de la cuisine et proche de leur clientèle faisant une ambiance sympathique. Aujourd'hui, je n'ai pas vu mes petits chouchous qui faisaient ma fidelité à cette boutique et leur absence s'en ressent. Aucune communication entre eux, aucune complicité, l'ambiance était froide. Quand j'ai demandé si l'équipe avait changé, on m'a dit que non...pourtant je n'avais jamais vu cette personne qui m'a servi et répondu... Je ne sais pas si j'ai été servie par le manager, mais c'est l'impression que j'en avais, car je me croyais au mac do, mais en pire. Rien à voir avec le sushi shop que je connais.

Mais ce qui m'a vraiment choquée c'est le menu dispo uniquement par qr code!!!

Ca coute quoi de l'afficher en vitrine pour qu'on fasse notre choix pendant qu'on attend?! N'ayant pas cette technologie je me suis sentie exclue, comme si le sushi shop ne voulait dans sa clientèle que des personnes à la pointe de la modernité. J'étais perdue, n'ayant aucun moyen de voir la carte. J'ai dut voir avec ce qu'il restait dans le frigo, donc très peu de choix, c'est un restaurant, pas un fast food ni une superette!!! On dirait qu'on ne veut pas que le client commande...et bien c'est gagné! Il y a de la concurence juste en face et à coté, je pense qu'il est temps pour moi de les tester. La qualité en cuisine reste visiblement la même en revanche, donc je ne reviendrai que si je ne retrouve pas cette qualité gustative ailleurs, et encore... L'accueil du client, c'est tout aussi important...