The Factory — Restaurant in Lille

J'ai commandé une salade de la mer et des feuilles étaient fortement défraîchies voire pourries. Sur trois assiettes de salades deux avaient de la salade pourrie. Je l'ai signalé. On m'a rapporté un ramequin de salade. J'ai du alors demandé a ce que l'on me la change. ( J'imaginais qu'on allait le proposer). On m'a servi une nouvelle assiette mais sans morceaux de saumon sous prétexte que je les aurai mangé... Or pas du tout. J'ai donc du insister pour avoir une nouvelle assiette. Que l'on m'a servi a contre cœur. A la sortie ma ademandé un geste pour sa salade et on lui a répondu qu'elle ne pouvait pas remplace l'assiette et faire un geste. Le service est déplorable, les serveuses ne sont pas aimables ni...

Mouais bof. Les plats cuisinés sont corrects et bien servis en quantité. C’est honnête. Les burgers sont bons. Par contre les frites surgelées c’est rédhibitoire pour moi. D’autant plus qu’elles sont servies en faible quantité, et dans un cornet en papier qui trempe dans la sauce… Mais pourquoi faire çà ? Pareil, les sauces mayonnaise et ketchup dans des petits sachets type restaurant rapide c’est moyen. Les sachets vides en question restent sur la table pendant le repas. C’est bof. Ça fait désordre en plus de faire beaucoup de déchets. Le personnel n’est pas particulièrement souriant, je me suis demandé si j’avais fait quelque chose de mal. 😆 Bon ça dépanne. Mais si j’ai le choix, je...

Que dire. Bon accueil mais j'hésite entre 2 et 3 étoiles. Je mets tout de même 3 pour le soutien aux restaurants. Chaises pas confortables, apparemment les cartes allaient être changées donc peu de repas étaient dispo et beaucoup de choses étaient barrées. On était deux tables de prises dans le resto et pourtant le service était assez long... Repas surgelé, ça se voyait pour la moitié donc qualité prix à revoir . Mais au moins service agréable et dispo quand on en avait besoin. J'espère pour eux que c'est passager et que du monde reviendra. Si vous lisez cet avis, remettez un bon coup de nettoyage aux tables (vérifiez les) et travaillez de bons produits ça...