La Bisquine — Restaurant in Lisieux

NO EXAGGERATION: THE ABSOLUTE WORST - never in 52 years of existence have I ever experienced a waiter try to physically ATTACK a customer in a restaurant. The customer in question was justified to be disgruntled as, like us, they'd waited well over an hour to be served their meal. In the meantime, staff were haughty, dismissive and rude - behaving as if everything they did was a horrible chore and a huge favour to their customers. The customer that was threatened wasn't even vaguely loud or aggressive himself, so the waiter had zero provocation for becoming violently angry and physically menacing him. If I worked in that restaurant (as I have worked in restaurants in the past) I would have made my co-worker leave the scene immediately and cool off - he should not be permitted to work with the public.

We very shocked and alarmed, particularly with our two youngest children present. The staff were only very grudgingly apologetic after we had paid a lot for the very little we had received in all that time of waiting: drinks and a cold starter. We left shocked, alarmed and unfed - absolutely disgraceful place - I can't even really honestly comment on the food because we didn't see any in 90 minutes of sitting in that horrible,...

Final of four nights in the delightful Honfleur.

Took a gamble with La Bisquine. It was fine. I think you truly have to search harder to find an experience different to all the other restaurants in Honfleur. They are all much of a muchness with pretty much identical menus catering for the tourist.

Herbert was charming and was the most engaging person we’d had in hospitality across our stay.

The same could not be said for his sidekick who had a face like a wet weekend and was so over the whole thing couldn’t raise even a fake smile as we attempted to hand over money.

Look love, I get it. It had no doubt been a long day and there had probably been some right idiot customers, but we weren’t. We’d had a pleasant meal. Bit of banter with Herb and wanted to settle the bill.

To blatantly ignore us is just not on.

You are obviously miserable in your work. Life is short. Go and find something you enjoy.

For us, our final memory of our visit isn’t...

MAUVAISE HYGIÈNE (personnel + locaux)/ MANQUE DE RESPECT/ MANQUE DE PROFESSIONNALISME ! A fuir..

Un après-midi vers 15h nous souhaitons « déjeuner » tablé de 7 dont un bébé. Nous attendons 10 bonne minutes devant l’établissement puis nous entrons car personne n’est venu à notre rencontre. Là une serveuse (blonde) nous adresse la parole pour nous demander combien nous sommes de la elle balance a une autre serveuse « bah je crois qu’il n’y a pas de place ou sinon débarrasse les gens là bas comme ça ils vont voir qu’il faut partir » cet accueil déjà nous a un peu interloqué mais bref passons.. Installé nous passons commande, nous sommes à l’intérieur la serveuse envoie des plats en terrasse une frite tombe, elle ôte son masque (qui soit dit en passant n’étais que sous son nez et pas sur) puis mange la frite tombé de l’assiette. Notre table donne sur l’endroit où arrive les plats (le propre) et où il doivent être remis (le sale). Une poubelle poser juste là assez imposante une des serveuses passes tente de l’enlever pour la mettre dehors n’y arrivant pas Le serveur se propose de l’enlever mais il dépose d’autre plats en terrasse avant; elle l’arrête et lui tend des cuillères et non pas par le manche (ses mains non lavés qui étaient en contact avec une poubelle 2 min avant), il revient touche cette même poubelle pour y jeter quelques papier. Une autre serveuse (brune) jette elle aussi une serviette en touchant le sac poubelle. AUCUN LAVAGE DE MAIN ! de la part de ses trois employés !!!! Je leur fait donc la remarque de nous prévenir quand nos plats arrivent que je les réceptionne car aucuns d’eux ne s’est lavé les mains mais ont tous touché la poubelle ! Au loin nous entendons la blonde « bah qu’ils dégagent » ce que nous avons fait !! Nous avions eu que les boissons c’est donc cela que nous avions voulu régler et la les trois serveurs ont voulu nous faire payer l’ensemble des plats nous avons refusé, le ou la responsable a été appelé nous stipulant que nous devions régler. Au final la blonde a appelé la police car nous avons refusé de régler quelques choses que nous n’avions pas consommé, le policier que j’ai eu au téléphone la connaissait sûrement car il ne voulait même pas écouter mes explications jusqu’à la fin ! Néanmoins sachez que tant que vos plats ne vous ont pas été servis vous êtes en droit de refuser...