Ce jour on arrive les 1ères à midi, l’accueil est correct. Par contre, nous sommes obligés de demander la carte des formules qui ne nous est pas donnée. La propreté n’est pas au rdv : les sets de table sont collants/tachés, des miettes sont sur notre table. Après 15 min d’attente (nous sommes 5 dans le restaurant), le serveur commence à prendre notre commande et s’en va d’un coup accueillir d’autres clients et il fera de même plus tard aux clients assis derrière nous. Nous commandons enfin des entrecôtes, et demandons une cuisson saignante pour laquelle il nous rétorque « de toute manière, c’est notre cuisson » !!! Parce que maintenant le client n’a plus le droit de choisir sa cuisson ?? En entrée, nous prenons une salade avec St Marcellin, une salade au saumon et un carpaccio (20 min d’attente). Un serveur qui ne se rappelle plus qui avait pris quoi. Concernant les entrées : - la salade St Marcellin : le fromage n’est qu’un filet de nappage sur une grosse tranche de pain et sans parler qu’il y a des noix dans la salade, ce qui n’était pas précisé sur la carte. Gentiment, nous le faisons remarquer et voilà que le serveur se permet de me parler sur un ton d’une désobligeance ahurissante... et me reproche d’avoir des allergies et de ne pas l’en avoir averti au préalable. Bien que nous lui rappelions qu’ils sont dans l’obligation légale de signaler tous composants dans les plats... mais non, pour lui c’est de notre faute ; le carpaccio de bœuf est arrivé « gris » donc pas frais et baigné dans l’huile, tout comme pour la salade de Saumon qui baigne également dans la sauce. Le pain arrive réchauffé! Pour les plats chauds, nous avions commandé une quenelle de brochet et 2 entrecôtes. Avant de nous servir (après encore plusieurs minutes « longues » d’attente), le serveur revient vers moi et me parle comme à une abrutie pour me demander « s’il n’y a pas encore d’autres allergies pour l’accompagnement de la viande » (qu’on attend depuis plus de 20 min... Les assiettes des plats arrivent bouillantes mais le plat en lui-même est à peine tiède, les légumes sont réchauffés, ainsi que les patates qui de plus sont farineuses et brûlées. Sans parler de la minuscule quenelle de brochet fade et sans intérêt (qui viendrait de chez M. Bocuse!!!) accompagnée de son immense assiette de riz blanc sans goût. Les « entrecôtes » qui nous sont servies sont en fait des faux-filets alors qu’elles sont facturées sur la carte des formules à +3€. Nous l’avons fait remarquer au serveur qui nous rétorque « le chef m’a dit que c’étaient bien des entrecôtes » puis il revient et nous dit qu’il nous fait « cadeau » des suppléments. Nous n’en attendions pas moins. C’est une journée encore très chaude et pourtant, une seule bouteille d’eau nous sera apportée sans jamais vérifier qu’il en fallait une deuxième... Entre nos entrées et les plats chauds, un groupe de 10 personnes se présentent et demandent à s’installer et on entend le serveur leur rétorquer, dixit : « il aurait peut-être réserver avant de venir », alors que la table centrale est VIDE et NON RESERVEE... Une fois assises, le serveur leur demande de se plaquer contre la table afin qu’il puisse passer et de ranger leurs effets personnels dans un placard car il a peur de tomber... mais où va-t-on ??? D’ailleurs, une des clientes a relevé les faits... et bien évidemment, le serveur ne leurs a pas données la carte des formules... Il est à préciser que le serveur réserve un accueil hautain, voire odieux et plus que limite à des clients, c’est affligeant... Après « 25 ans de carrière », peut-être serait-il temps d’avoir un savoir-faire et un savoir vivre auprès des clients, dont le respect !!! Peut-être que la visite de Monsieur Philippe ETCHEBEST serait judicieuse... Tout ceci étant dit et au vu de vos réponses aux clients déçus (à juste titre), abstenez-vous, j’anticipe cette dernière et la voici : "💗💗💗💗😍😍😘😘😘😘 (moi aussi je sais...
Read moreThis restaurant is underrated! It looked closer from the outside but they were open and very attentive. Such a cute place! It felt like eating at a local Lyonaisse family home for dinner. The food was excellent and a great deal compared to other "flashier" places nearby.
My husband and I both had the full dinner - appetizer, main and dessert. I had the lyonaisse salad and it was very good - lots and lots of bacon! For the main I had the roasted chicken dinner which came with roasted potatoes, zucchini and tomato. It was excellent. For dessert I had fruit salad (I can't eat dairy so that's all that was available, it was good.)
My husband had the French onion soup, Quenelle and panna cotta. He said he wasn't a big fan of the quenelle but it was his first time trying it as well. He loved the soup and the panna cotta.
The service was great, an older gentleman who was very kind and attentive without being in your face all dinner. Overall the food, service and atmosphere was 10/10. I definitely recommend trying this restaurant for an authentic...
Read moreTLDR: Terrible main courses (especially the beef fillet), clear tourist trap. Avoid at all costs.
My friend and I had dinner at this restaurant on 19 June, and we were drawn in by the attractive prices (€19.50 for 3 courses). This was a terrible mistake.
The main course I ordered (the beef fillet) turned out to be ridiculously over cooked and had the tough consistency of a rubber strip. My friend’s quenelle was bland, and the sauce with it tasted like cheap canned soup. When I asked the waiter about the steak he simply dismissed it.
To give credit where it’s due, the desserts served (the chocolate cake and the panna cotta pictured) were reasonable.
This restaurant is a clear tourist trap, and served the worst food I ever had the misfortune of eating in France. There are many decent restaurants in Lyon, but steer clear...
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