La Pharmacie — Restaurant in Lyon

Tout simplement Génial !!! Pour y être allé seulement deux fois, c'est la deuxième fois que j'ai réalisé à quel point cet endroit est un incontournable de Lyon. Un truc de fou! Alors non seulement la nourriture est délicieuse et de qualité irréprochable avec son lot de burgers et frites faits maison mais en plus, ils ont une super bonne bière bio "La Ginette" avec un goût d'agrumes qui ne laisse pas indifférent. En plus d'une ambiance familiale et chaleureuse, le personnel est particulièrement agréable et souriant. Il prend soin de répondre au mieux à vos attentes et se trouve très à l'écoute de la clientèle. Et pour couronner le Tout, on peut y jouer à d'innombrables jeux de société dont les règles vous sont expliquées en direct-live par des serveurs expérimentés qui savent parfaitement de quoi ils parlent (je soupçonne certains d'entre eux d'être de gros joueurs) dont certains sont réalisés par des Lyonnais eux-mêmes! En effet, durant notre passage nous avons pu y rencontrer Monsieur Alexandre Droit, créateur de jeux de société avec qui nous avons eu le plaisir de discuter tandis que nous nous exercions avec l'un des jeux issus de son imagination : Aquatika, un jeu de stratégie pour deux personnes, jouable en 15 minutes minimum avec pour seules pièces, des pieuvres, des requins et des poissons volants. Je trouve intéressant l'introduction de la pratique du jeux de société dans la thématique de la gastronomie. Cela permet de ne pas simplement réduire une sortie à la seule satisfaction d'un besoin naturel qui est de manger. La possibilité de jouer sans forcément manger permet, non seulement de créer du lien entre les personnes qui sont à table, mais aussi et surtout, de créer de bons moments de souvenirs agréables à se remémorer par la suite. Une chose est sûre et certaine, on y retournera avec grand plaisir. Mais la meilleure façon de vous faire votre propre idée est encore d'y aller alors, Allez-y! Venez vous régaler et si le cœur vous en dit, prenez le...

Commentaire assez difficile et un peu décousu... mais ça fera la 3ème fois que les retours sont assez mauvais. Si les premières fois de Septembre à Décembre 2022 le restaurant à jeu était agréable entre Janvier et Février le service était particulièrement détestable. En effet on sent que les serveurs sont à bout, fatigués, possiblement qu'il se rendent peu à peu compte que le métier n'est pas pour eux (maître de jeu inclus)... Janvier et Février, table de 10 à 15 personnes. Unanimement mauvais, beaucoup de mauvais retours, peu de positif. Le peu de positif reste sur la nourriture.

On décide de ne plus s'y rendre jusqu'à récemment en Juillet. Nous comptons rester de 19h à minuit et des brouettes. Que Nenni, la table dans sa presque totalité partira vers 22h. Même parmi ceux restant plus longtemps (2 sont arrivés vers 21h et 21h30) et un souhaitant rester à minima encore 1h, les retours seront encore une fois vraiment mauvais. Si à titre personnel, je l'ai moins sentie, je dirai même les avoir sentis plus apaisées par rapport à l'expérience de Janvier-Février, on voit qu'il y a des choses qui ne sont plus encore réglées. Le maître du jeu, les serveurs qui répondent assez mal à leur client... Sont des retours que j'ai eu au cours des derniers jours. Bref, je pense que l'aventure à la pharmacie ça ne sera plus avant un certain temps.

Le lieu reste agréable malgré les problèmes cités, la nourriture est bonne avec une petite pensée pour la ville de Gap et son assiette du Champsaure, le choix des jeux est très bon (comment ne pas l'être avec tout ce qu'il y a ?). Le seul problème restera...

Déçu de la pratique malsaine : on nous indique que l'explication des jeux est une option de 4 euros PAR PERSONNE donc pas obligatoire si on connaît les jeux et si ont sait se débrouiller et lire des règles comme n'importe quel personne sachant lire. Donc sur le papier tout va bien jusqu'à ce que l'employé (aimable comme une porte de prison au passage) nous enlève le jeu des mains et commence à nous expliquer les règles bien qu'on lui ai répété que nous connaissions le jeu. Tout ça pour gagner 4 euros d'explications PAR PERSONNE au forcing de façon désagréable. Conclusion : Vous avez eu 20 euros (grand bien vous fasse) mais vous perdez 5 clients mécontents et de la mauvaise pub, pensez à revoir votre stratégie de fidélisation client ça serait mieux pour la pérennité de votre établissement. Vous pouvez toujours vous justifier dans les commentaires cela n'enlèvera rien au fait que vous prenez les clients pour des...