LE BARADIS — Restaurant in Lyon

We had scouted the area first before deciding on Le Midi Minuit. With understanding the night was busy, we were first told that no seats we're available inside. That was fine. Then we waited about 15 minutes before i motioned to the waiter so that we might get the Menu. As the waiter was bringing it out, the bar tender stopped him, then what looked like a argument broke out, because of this then it was another 10 minutes before we got the menu from a different waiter. Prior to this the bartender and waitress were flirting instead of tending to customers. We ordered drinks, but by this time everything took so long while we were watching the staff sit down and talk to friends who walked in off the street that we had our drinks and just left. Bar staff and waiters chatted to friends who walked in and spent more time with these people than tending to customers. If you dont want to welcome tourists to dinner, then please say so, but don't treat us badly. We went around the corner to a busier option, and had our menus and ordered within 10 minutes and felt welcomed. We also witnessed your clumsy waiters looking for owners of plates being carried in and out of restaurant going cold. Terrible service and little to no...

Avis très négatif suite à une expérience décevante au restaurant le soir de la Saint-Valentin.

Je souhaite partager mon expérience récente au restaurant, et malheureusement, mon retour est loin d'être positif. J'ai réservé une table via l'application The Fork, attiré par la possibilité d'obtenir une réduction allant jusqu'à 30% sur la carte, comme annoncé sur le site. Le restaurant était clairement répertorié comme participant à cette offre, et la carte spéciale de la Saint-Valentin était également disponible en ligne, donc je m'attendais à une soirée agréable à un prix avantageux.

Cependant, dès notre arrivée, nous avons constaté que le restaurant était étrangement peu fréquenté, ce qui aurait dû nous alerter. J'avais déjà eu de bonnes expériences dans un autre établissement de la même chaîne, mais cette fois-ci, la qualité des plats était bien en deçà de mes attentes. L'entrée était fade et insipide, avec des portions minuscules, et le plat principal, bien que satisfaisant en termes de goût, était servi avec une portion si insignifiante de pommes de terre en accompagnement qu'elle en était presque risible, surtout compte tenu du prix élevé du plat.

Le point culminant de la déception est survenu lors du règlement de l'addition. J'ai mentionné ma réservation The Fork, mais le personnel a refusé d'appliquer la réduction de 30%, arguant que la promotion n'était pas valable pour la soirée de la Saint-Valentin. Pourtant, cette information n'était nulle part indiquée lors de ma réservation, et la carte spéciale de la Saint-Valentin était clairement présentée sur le site. Je trouve cette pratique non seulement trompeuse mais aussi totalement injuste, surtout étant donné que nous n'avions pas opté pour un menu mais avions choisi des plats à la carte, ce qui, à mon avis, aurait dû nous donner droit à la réduction annoncée.

Je prévois de contacter The Fork pour exprimer mon mécontentement et chercher des solutions à cette situation. Il est inacceptable que des restaurants utilisent cette plateforme pour attirer les clients avec des promotions alléchantes, pour ensuite les refuser une fois qu'ils sont attablés. D'autres établissements désactivent leurs promotions lors des occasions spéciales comme la Saint-Valentin, et je pense que ce restaurant aurait dû faire de même ou du moins informer clairement les clients à leur arrivée.

En fin de compte, payer 95 euros pour deux entrées et deux plats de qualité médiocre est une déception immense, d'autant plus que j'avais l'intention de faire plaisir à ma partenaire pour cette occasion spéciale. Je ne recommande donc pas cet établissement et je ne compte plus y retourner. J'espère sincèrement que The Fork prendra des mesures pour remédier à cette situation et éviter que d'autres clients ne subissent la même expérience...

I did not have a good experience with food and one waiter. As quickly as we were served I doubt the food was fully homemade. My family enjoyed their food but were surprised the kitchen was so close to the toilets.

When paying waiter asked me how it went and I replied "fine". He rolled his eyes because my response was apparently not lively enough to his taste. He asked me the question again about two minutes after, I kindly replied that I had already replied. He got upset and aggressive when giving me the receipt. He then complained to my family when they...