We had the most awful, upsetting experience at this restaurant. The food was absolutely exquisite, completely faultless. The waiter, however, was the rudest man I have ever encountered. I have absolutely no idea what his problem was but he was disgustingly rude from the moment we arrived. He asked my order, then barked at me for selecting my starter and main before my husband had ordered his starter. He tutted and sighed at my choices, got exasperated when we elected not to go for the cheese course, and he threw my bottle of water and cutlery down on the table with total disdain. I felt like crying throughout my meal. My husband felt extremely uncomfortable too, and ultimately we decided to cancel our dessert order and leave after he came over and impatiently flung my spoon down in front of me and then impatiently thrust my husband's spoon down after glowering and tutting that his hand was in the way. I was so upset leaving the restaurant. I wondered what was wrong with me that warranted his behaviour. He was very obviously singling myself and my husband out. I thought it was because I can't speak French but then I noticed that another diner was speaking English and so were a large table of diners who came in during our main course, and he was pleasant to them. I watched him attend to the diner opposite our table, not getting snitty with him for drinking water, even pouring some into his glass. With me, he just plonked the bottle down and walked off. Last night we went to the restaurant Py and had such a lovely meal. The service was friendly and we felt very welcome and happy. I was really looking forward to trying out Le Jean Moulin on our second last night here in Lyon. It was utterly ruined by this man's horrible infantile behaviour. If it's atmosphere and a welcoming environment you're after then avoid this place...
Read moreNous avons dîné le 22 août 2024 dans ce restaurant lyonnais , au lendemain de sa reprise après sa fermeture estivale. L’expérience n’a pas été à la hauteur de nos attentes car nous attendions davantage de cette table prometteuse , recommandée par le guide Michelin.
La carte d’été, manifestement très allégée , était décidément un peu « courte « avec un choix très limité d’options. Plusieurs alternatives s’accompagnaient par ailleurs de suppléments, y compris sur le vin . Si bien qu’elles devenaient presqu’incontournables pour un choix déjà restreint. Si la cuisine reste de qualité et le service irréprochable, force est de constater que la reprise d’activité s’est faite à minima avec des propositions basiques , qui ne sont pas à la hauteur des prétentions du restaurant. La salle étant déjà remplie à moitié en milieu de semaine, on est en droit de s’interroger sur la pertinence d’une carte aussi minimaliste…
Le restaurateur a répondu à cette critique avec cet argument : « Nous comprenons votre remarque concernant le choix restreint de notre carte. Cependant, nous tenons à vous expliquer que ce choix est délibéré et fait partie intégrante de notre philosophie depuis maintenant 13 années consécutives. Notre objectif a toujours été de privilégier la qualité à la quantité, en offrant une carte courte mais entièrement composée de plats faits maison, des entrées aux desserts, incluant même nos glaces et sorbets. »
Nous maintenons notre critique. En invoquant la fraîcheur des produits pour justifier sa carte minimaliste, le restaurateur élude la question posée. Quand dans une carte si courte, il y a autant de suppléments, on fait grimper l’addition , en douce et l’air de rien.
De fait, l’addition s’est élevée à 71 euros/ personne (vin compris), un montant bien supérieur au menu de base affiché (45 euros). Par ailleurs la sélection de vins recommandée par le patron (45 euros) était curieusement indisponible, et remplacée par une bouteille beaucoup plus onéreuse (73 euros) , proposition que nous avons évidemment refusée.
Depuis notre premier échange, le restaurateur nous a fait remarquer aimablement que les prix sont affichés sur son site internet. Seulement voilà, il n’a pas jugé utile de réactualiser son site web cet été 2024 et de fait , c’est sa carte d’hiver qui s’affichait au moment de notre réservation. Une omission regrettable. Un oubli, sans...
Read moreI loved the two dishes in the picture however, I expected more for the main course , was a bit disappointed, the presentation for the main course was good , could be neater but not bad , for the taste I expected more rich in flavor which is not met. For the wine selection it’s amazing ! Very nice range of wines and the waiter was informative about it. Cheese plate was dreamy♥️ Did not feel like a warm welcome specially with a full restaurant and one waiter, would have appreciated if he explained the menu in English rather than just saying “ no we don’t have English menu “ and leave, I do however understand the work load. For the ambiance I think it would be nicer if the lights were more dimmed , was too bright for such...
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