McDonald's Lyon Part Dieu — Restaurant in Lyon

Extremely dirty & unsanitary condition toilets that I have seen in a recently developed country which made me deeply shocked to see how it is inside. Also very badly organized workers and not friendly. They didn't bring a mango smoothie I ordered to our table that I noticed after the worker left the table. I've spoken with several workers which didn't really help, after 15 minutes I finally found a manager-ish guy who told me that the machine is now in maintenance so you should change to some other drink and showed me the menu. So I asked for a different drink instead and he said you should pay an extra 20 cents for this. 1.Why didn't they stop the order if the machine is broken? 2.Why they don't notify us about the issue when bringing food to the table, quietly leaving them without saying anything about lacking the drink? 3.Although they asked us to change the type of drink Why do they still want us to pay an extra 20 cents, despite wasting customer's time and energy and the rest of the foods were already totally cold while dealing with it? 4.Do they feel nothing about the worst sanitary condition toilets in a restaurant where people eat food? The worst experience...

Ce Mac Do est le pire que j'ai eu à fréquenter! Malheureusement par manque de temps et de finance je n'avais pas bien le choix..mais mes 2 dernières fois sont le bouquet final!! -Déchirure musculaire à la jambe je décide d'utiliser le chevalet..au bout de 40 minutes toujours pas servi je vais voir le responsable qui me demande mon ticket de caisse..mais comme très souvent pas obtenu ce ticket (rouleau fini, machine qui bug...) donc déjà je me tape la honte devant sa mise en doute.. je lui propose très agacée de revenir le lendemain avec ma preuve sur mon application qui n'était pas encore visible.. finalement il me refait un menu donc j'ai mangé au bout de 50 minutes... je lui dis que j'espère avoir une glace gratuite comme geste commercial... Comme d'habitude je vois défiler plusieurs personnes très sales ou complètement défoncés à l'alcool ou à la drogue venir me taxer de l'argent de la nourriture tout ce qu'ils peuvent comme toutes les tables à côté de moi d'ailleurs.. une très jolie jeune fille qui a peur car un mec ne la lâche pas il est complètement défoncé... Je n'ai jamais compris l'attitude de McDo et de la Part-Dieu à ce niveau-là..on m'a dit qu'ils refusent de mettre un agent de sécurité!! avec le fric qu'ils engrangent McDo c'est une honte!! avant c'était un Quick tellement bien propre.. des familles ambiance respectueuse et avec agent de sécurité pour manger tranquille!! McDo veut se faire toujours plus d'argent en économisant le salaire d'un agent de sécurité c'est vraiment mesquin au détriment de la sécurité des familles!! Donc je finis par aller me chercher une glace que je paye je ne vais pas demander au responsable histoire de ne pas me faire taxer de gratteuse.. je change de machine et je prends bien le ticket de caisse.. j'attends 20 minutes ma glace je me déplace vers le responsable avec le ticket de caisse et je me permets de lui faire remarquer que ça continue après le menu c'est pareil pour la glace! Mais que font-ils?? qu'est-ce qui se passe?? Sur le tableau des commandes n'apparaît jamais ce que j'ai payé!!! Pas mon numéro de Commande.. Il fait la tronche, désagréable, me sers ma glace bien fondu.. lorsque je quitte le restaurant je vais lui faire remarquer que ma glace était bien fondu et que je le remercie.. il me dit que c'est pas vrai il l'a fait devant moi... Je vous passe le restaurant dégueulasse comme d'habitude une jeune fille me demande si elle peut s'asseoir à ma table et l'on discute elle a à peine 19 ans et elle me dit c'est immonde je suis obligé de venir car je travaille là à côté et que financièrement je n'ai pas beaucoup le choix ni le temps... mais c'est toujours dégueulasse..les tables sont sales les sols je n'en parle pas les poubelles c'est affreux.. de la nourriture et des déchets par terre partout... En fait je me dis que ça fait carrément flipper par rapport à l'état dans lequel doivent être les cuisines!!!!🤮🤮 je pense qu'une bonne visite de l'hygiène s'impose dans cet endroit Honte à McDo!! Honte à la Part-Dieu qui accepte cela je ne peux pas croire qu'il ne soit pas au courant!! GOOGLE A QUAND LA POSSIBILITÉ DE 0 ÉTOILE ET DES ÉTOILES NÉGATIVES POUR CE...

Une honte de A à Z ! De passage à Lyon ce week-end pour une correspondance de train d’une durée de 44 minutes de 10h55 à 11h39. Largement suffisant pour manger dans le McDo situé juste à côté de la gare me direz-vous ? Détrompez-vous ! Arrivé à 11h05 dans ce McDonald’s, quelques clients présents, le McDo est sale, je fais, enregistre et paie ma commande à 11h08 puis je patiente. 5 minutes plus tard, nous sommes déjà une quinzaine de clients à patienter. Un seul personnel en cuisine et 3 en préparation de commande dont le manager. Léger ! Après quelques minutes, toujours aucune commande ne sort, les autres clients, comme moi, commencent à s’impatienter. À 11h20, après près d’un quart d’heure, je vois enfin un plateau fini, ouf ! Et bien non ! Il s’agit en réalité du plateau repas d’un des 3 employés en préparation de commande, qui, malgré la queue de clients a décidé de prendre sa pause au moment le plus propice ! Bien que choqué par ce manque de considération de la part de cet employé, je reste optimiste. C’était sans compter sa collègue qui fait exactement la même chose avec l’accord de son manager ! On croirait à une caméra caché ! Je décide de prendre attache avec le manager et l’indique que j’attends ma commande depuis maintenant plus d’un quart d’heure et que j’ai bientôt un train à prendre. Il m’indique que ma commande est en cours de préparation. J’ai dû insisté une seconde fois pour enfin avoir ma commande à 11h30 soit près de 22 minutes après ma commande, on est loin du fast food ! Et je me suis retrouvé à devoir courir pour réussir à avoir mon train à temps. Une fois dans le train, je commence à manger et je me rends compte que le burger que j’avais commandé sans tomate… a de la tomate. Évitez à tout prix cet...