Trattoria di Paolo — Restaurant in Lyon

Je suis venu manger hier midi jour de match, la cuisine est très bonne étant déjà venu une fois auparavant, cependant ça n’a pas été un moment agréable. J’ai commandé un risotto végétarien au lieu de ça on me sert un risotto avec du « bacon », étant jour de match le service était dans le speed, l’erreur est humaine, j’interpelle un serveur autre que celui qui nous a servi je lui fait part de l’erreur, il me répond je vais voir il y a sûrement une erreur. Plus de 10-15 min après le serveur n’est pas revenu me dire ce qu’il en était, je le re interpelle pour avoir la réponse, il s étonne que je n ai toujours pas eu mon plat de base, le serveur de base qui a pris notre commande arrive en même temps demande c’est quoi le problème en me prenant de haut, je lui dit qu il a fait une erreur que ça fait 10-15 min que j attends une réponse qu’on me donne pas et que surtout on me laisse devant moi sous le nez le risotto au « bacon » étant végétarienne l odeur me dérange beaucoup. En résulte que ça m’a coupé l’appétit, mon conjoint a eu le temps de manger tout son plat que je n étais toujours pas servi, et surtout me prendre de haut et un manque de respect et de professionnalisme, l erreur est humaine, l’éducation ne l’est pas. Vous devriez rappeler à vos serveurs les bases du respect et d’être professionnel. Les excuses après coup ne valent pas le respect. Dommage car les plats...

Parfait exemple de la gentrification d'une pizzeria : le resto est très sympa, les serveurs sont en costumes ... Et cela s'arrête là malheureusement ! Pizzas dont le diamètre est plus petit qu'une assiette normale avec des bords énormes et très gonflés(et délicieux) mais la garniture est inexistante et cachée avec beaucoup de roquette ! Le pire : les desserts : c'est une insulte envers les clients car très chers, sûrement pas maison et ridiculement petits. La serveuse nous apporte le café avant les desserts, nous lui faisons la remarque et sa réponse : "je remmène le café, alors ?" avec un air ... ! " Bah ... oui" et elle repart; Une autre personne nous apporte gentiment les desserts et nous la voyons partir car elle avait fini son service et nous avons dû réclamer notre café ! Tout cela parait anodin mais cela gâche ce moment convivial que je voulais passer avec mon fils. Résultat : 1 bière 25cl + 2 pizzas + 2 desserts + 1 café : 59€ !!! Je ne supporte plus ce genre de restaurant qui prend les clients pour des imbéciles ! Pas la peine de faire une réponse consensuelle qui ne sert à rien car nous ne reviendrons pas : l'emplacement ne fait pas le...

Accueilli sans souci en soirée pour manger juste un dessert et café entre potes chez Paolo. Changement total de déco par rapport à mes habitudes et la bim bam Boom un magnifique resto italien avec une déco incroyable très chic et originalité . Pour nous desserts , tiramisu et panna cotta fait maison exceptionnels avec un petit café accompagné d'une meringue praline à couper le souffle :-) . Services et accueil au top . Et là d'un coup une ambiance digne du Parc OL soirée anniversaire à la table d'a côté avec gâteaux, bougies , musique avec extinction des éclairages pour ambiancer cette anniversaire 🎂. Mon pote Soso se lève et danse sur la table ... non je rigole 🤣🤣 En tout cas soirée très agréable . Manque plus à goûter les plats, pizzas la prochaine fois. C'est fait et les plats sont très bon,pâtes aux saumon , plat á l'aubergine et pizza Napolitaine. Seul petite remarque concernant l pizza au goût excellent mais la pâte trop cuite sur les bords et malheureusement mal cuit au centre dessous la Garniture. Et pour finir un flan maison...