Restaurant Léon de Lyon — Restaurant in Lyon

What a tragedy! This place, for many Lyonnais or gourmet lovers, is an institution. I celebrate my 18th birthday there - 22 years ago - , we had my first daughter 's baptism celebration there too 6 years ago and so many family reunion everytime we are visiting them when we are in Lyon. The food has always been good and so is the service....until Easter this year where we were deeply mistreated by the waiter in charge of us. A kind of condescending attitude that should never happen here or anywhere actually. We were simply shocked from the start and our whole lunch experience was ruined because of that. And on the top of that, the desserts took forever to come for some reason and at this point, all we wanted to do is to leave as soon as possible. Not good. I would like to think that it was just a one time thing, but unfortunately, for us , the damage was done. My grandmother refuses to even consider Léon de Lyon as an option for our next upcoming Christmas lunch so I guess, it is time for new places and new experiences. I just wanted to share our story as it was, as I do believe that a good restaurant is valued by the quality of the food served, the atmosphere, ....but most importantly by the care and respect of the service team that should make the customer welcome. Wishing you a...

Ecrit le 19 Août 2022

2 avis pour 2 expériences bien différentes chez LEON : 1 - 04 Août 2021 : Déjeuner remarquable (2 couverts) servis dans la salle principale de cette illustre maison, cuisine gourmande et service soigné de grande qualité. Un vrai moment de bonheur* 2 - 06 Novembre 2021 : Déjeuner familial à l'occasion de mon 80e anniversaire avec le souhait et la certitude née de l'expérience précédente, que ce moment serait exceptionnel et resterait dans les mémoires des fins gourmets conviés (15 pers. rassemblant 3 générations). Hélas, trois fois hélas... il n'en a rien été : ce fut une très grande déception, avec des prestations médiocres sur toute la ligne, prestations qui ne ressemblaient en rien à celles servies 3 mois auparavant. Sauf, dois-je dire pour être honnête, les vins qui ont été appréciés. En fait, un service de brasserie ordinaire... pour touristes étrangers qui ne font que passer et ont prévu dans leur programme d'activités un déjeuner chez le réputé LEON DE LYON Une prestation qui vous met mal à l'aise face à vos invités à qui vous avez promis un moment exceptionnel dans un illustre établissement gastronomique lyonnais... Bref, une prestation vraiment inacceptable, sans rapport avec la commande passée, pas plus qu'avec le prix ! Ce jour-là, où était donc le LEON DE LYON et son savoir faire ? Quelques exemples concrets : 3 relances et 1h d'attente pour servir en priorité 2 menus enfant (prévus lors de la commande) Cocktail "Léonie" servi sans son charmant décor habituel (le papillon citron s'était envolé) Les 2 plats chauds servis tièdes (les cloches de service étaient aussi de sortie) ; remarque : le filet de sole peu moelleux ne serait-il pas passé par le micro-onde ? Couteaux non changés entre les plats (même après le poisson !), avec insistance du serveur de les poser sur les porte-couteaux de table. Le "clou" du déjeuner fut carrément l'ABSENCE du chariot de fromages affinés de la Maison Cellerier... pourtant prévu dans le menu... ce qui a été très frustrant pour les vrais amateurs qui attendaient ce moment-là ! A la place, une assiette "toute prête" de fines tranches de 3 variétés à pâte pressée ! Franchement de qui se moque-t-on ? Pour terminer, le gâteau d'anniversaire présenté avec 4 bougies ? J'ai regretté ne pas avoir apporté moi-même les bougies-chiffres adéquates.... j'aurais compris qu'on me les demande !

L'ensemble pour le prix d'un menu à 85,00 € que je n'avais bien sûr pas marchandé, puisque je souhaitais avant tout une prestation de grande qualité, à la hauteur de l'évènement, et de la réputation des lieux..., pour une journée d'anniversaire spéciale et unique qui reste dans les mémoires ! C'est raté... merci LEON !

CONSEIL : si vous avez l'intention d'organiser une RECEPTION DE QUALITE, autour d'un menu gastronomique, et qu'on vous propose un salon privatisé au 1er étage de l'établissement...alors FUYEZ EN COURANT car vous serez très déçus ! De ce fait, il semble bien que ce 1er étage - à part le prix des menus - ne soit pas éligible aux prestations de qualité habituellement servies dans la salle principale du R de C.

CE QUE J'AI FAIT APRES CE DEJEUNER : un courrier de mécontentement + un rappel : réponse banale de Matthieu Coffineau Directeur du Restaurant, 1 mois après, et excuses de circonstance pour "l'incident" (sic !) ; pas de suite à ma proposition d'un RV pour échanger de vive voix et essayer de comprendre ce qui s'était passé. Nouveau courrier pour solliciter un geste commercial... resté sans suite. Ce 06 Novembre 2021, LEON DE LYON n'a pas été à la hauteur de sa réputation, notre déception est grande et nous le...

A very interesting place. The restaurant is huge and seems to have been visited by many celebrities as the pictures on the wall says. But an alert for you, if you are vegetarian then this place might disappoint you. There are not enough vegetarian choices, you may end up getting some salad and some forced creation from the chef to cater to vegetarians (which might turn out good if you are lucky). In my case, my starter was just a salad, which was normal. However, for the main course they put some effort and served me an interesting dish which includes 'trumpet de la mort' a type of mushroom in France and some puree of potato. They also added spinach and some ground bulb based vegetable in it. I guess it was Jerusalem artichoke (also known as topinambur in french). But for the dessert they steal the show, I was served a very very nice ball of icecream (sorbet) and my non-vegetarian friends were served flotantt with creme, which they said was superb. So overall it is amazing place for non-vegetarian but for vegetarians, it might...