Restaurant l'Acacia — Restaurant in Lyon

Très déçue de ce restaurant, le cadre est assez agréable, la salle est jolie et les plats plutôt corrects. Cependant, le service n’est pas au rendez-vous, nous avons réservés pour un anniversaire et avons attendus plus de 25 minutes pour recevoir nos boissons et 1h15 pour les plats. De plus, plusieurs erreurs ont été constatés lors de la réception de nos plats et des desserts. Nous avons été obligé de sollicités les serveurs pour disposer des « bases » à notre table, type carafe d’eau, pain et couteau à viande pour couper les bavettes commandées (qui étaient difficiles à couper avec un couteau normal). Nous avons du relancer également les serveurs pour envoyer les plats et les desserts, sans quoi l’attente aurait été interminable, je précise de nouveau que certains plats n’étaient même pas les bons et que le restaurant n’était pas bondé de monde, une erreur ça arrive, mais sur plusieurs plats c’est un peu exagéré. Nous saurons que nous ne réserverons plus dans cet établissement, nous estimons ne pas avoir été reçu convenablement ce qui est assez dommage pour débuter une soirée...

Bonsoir. Tout d'abord grand merci à la dame qui nous a accueilli au restaurant et placés. Très beau restaurant. Très calme. Les sièges sont d'une douceur, c'est très agréable. Nous avons pris 2 menus à 37€ (entrée, plat et dessert) avec une offre de 15€ pour le casino. Entrée : salade césar small mais très largement assez pour une entrée. Le poulet était très tendre, les croûtons grillés à souhaits avec un soupçon d'ail et la sauce césar très bonne. L'autre entrée était l'œuf parfait. Une tuerie! Du très très bon! Je le recommande à tous vraiment. Plats : saumon à l'ail des ours avec sa purée de buternut et ses légumes grillés et suprême de dinde avec purée de buternut et légumes grillés sauce (je me rappelle plus) et dessert 2 boules de glaces chacun! Vraiment un délice ce repas! J'ai mis 4 étoiles car le seul regret qu'on y ai trouvé ça été les serviettes en papier! Quel dommage! Les toilettes sont impeccables! Le service est parfait! Serveurs et serveuses bienveillants, très souriants et très agréables. Nous avons passés un très bon moment merci encore...

Horrible ! Je suis venu fêter mon anniversaire et j’ai clairement regretté… le serveur qui se prend pour Einstein et refuse de noter les commandes de 17 personnes ! Donc oubli des entrées, des plats et des desserts ! Se mêle les pinceaux. Ensuite il emmène mon gâteau d’anniversaire sans même prévenir ! Même pas un chant alors que même au resto chinois ils chantent… Aucune animation les serveurs sont des morts vivants. Pour couronner le tout ce même serveur nous encaissent des choses que nous n'avons pas consommé ! Il a insisté à dire que j’ai pris un cocktail avec ALCOOL alors que je suis enceinte de 8mois !!! Nous avons payer pour des choses que nous avons jamais vue. La part de gâteau étant payante ils l’ont facturé pour 17 personnes alors qu’il manquait 3 parts de gâteau ! Monsieur le serveur qui se prend pour l’homme le plus intelligent au monde aurait du noté toutes les commandes...