Tripletta Croix Rousse — Restaurant in Lyon

Poor customer service. Arriving at 19h to eat dinner and being told impossible to get a table for 3 people until 21h without reservation, despite having more than half of the tables still available, same when we passed next to the restaurant 20 minutes later, plenty of place. In 30 minutes we could have eaten and you made some cash. If I were running this business, I would definitely speak with the guy managing...

Voici une nouvelle enseigne de pizzas sur la Croix-Rousse.

Les pizzas sont bonnes (mais rien d'exceptionnelle par rapport à d'autres pizzerias, nouvellement arrivées dans le quartiers), la garniture est de qualité mais la pâte est un peu trop salée.

Pizzas commandées par téléphone. On me dit de venir les chercher 15 minutes après. J'arrive 3 minutes avant, je les récupère et la le drame, elles sont déjà froides :/

Enseigne qui se veut très traditionnelle "italienne", mais dont la carte fait vite comprendre que ce n'est pas le cas, et après investigation c'est une chaine (comme Cosy ou domino's) : le personnel a un peu du mal avec les prononciations italiennes (alors que ca ne manque pas d'italien dans le quartier) Grana padano sur toutes les pizzas (ca ne se fait jamais en italie) La définition de pepperonni (sur la pizza Brooklyn). Tous les italiens doivent se retourner dans leur tombe quand ils voient ce que sont les pepperonni dans cette pizzeria. (j'invite les gérants à ouvrir un dictionnaire Franco-italien)

On est plus proche des recettes de Domino's Pizza que d'une pizzeria italienne (c'est clairement le point où ca...

Très envieuse de tester cette pizzeria, nous essayons de commander à emporter chez Tripletta. Impossible de les joindre par téléphone, malgré une dizaine de tentatives sur une plage de 40 minutes. Nous décidons tout de même de nous rendre sur place pour commander. On nous annonce qu’il y aura de l’attente, soit, nous nous y attendions (même si l’accueil pourrait être plus sympathique, surtout quand on ne répond pas au téléphone). Après l’attente, nous rentrons enfin pour déguster nos pizzas et quelle déception de voir que la Cheesus Christ commandée a été remplacée par margherita, et que du jambon non mentionné dans la recette a fait son apparition dans la calzone. Au dela de la déception liée à l’erreur de commande, on est sur une bonne pizza, mais de loin pas la meilleure margherita que j’ai pu tester sur Lyon, avec une pâte un peu élastique à mon goût. Si nous n’étions pas passés par toute l’attente du début, nous serions retourné demander qu’on rectifie notre commande, mais il était déjà tard et nous avons été découragés. Notre expérience n’a donc pas été à la hauteur de notre attente, principalement du...