Un restaurant noté 5 étoiles sur google et plus de 4.5 sur The Fork, on se dit qu'on va passer un moment incroyable. Le lieu est très agréable, petite place sans trop de passage, la nourriture et le concept très bien également. Alors pourquoi cette mauvaise note me direz-vous? Je n'ai jamais été aussi mal accueillie, mal servie et mal considérée dans un restaurant de toute ma vie. Arrivée à 12.50, nous étions assis depuis 25minutes quand j'ai fini par me lever pour aller passer commande pour les boissons directement au bar. On demande aussi les cartes qui ne sont arrivées que 15 minutes après. Les serveuses ne nous regardaient même pas. Le temps de passer commande et d'avoir les plats, il était déjà 14.20. Nous avions commandé une assiette de mezzé pour 2 (40EUR) et une petite assiette arrive. "Est-ce bien pour deux personnes?" "Oui oui" Pas convaincue je demande à l'autre serveuse qui va vérifier à la cuisine. C'était effectivement pour 1 personne. "Ne vous inquiétez pas je vous facturerai pour une personne" Ca m'a faite éclater de rire tellement c'était irréel de me dire ça. "Vous voulez que je demande à la cuisine qu'ils vous fassent une autre assiette?" "Non je ne vais pas encore attendre 30minutes merci" Le plat est arrivé sans pain, il a fallu le demander, les carafes d'eau n'arrivant jamais je me suis levée 3 fois pour en prendre (elle sont très petites), des personnes sont allées demander des couverts au bars, 3 tables au moins sont parties sans avoir eu la carte tellement le service était long. Pour terminer, on a attendu devant le bar pour payer, une serveuse faisait des cafés au lieu de nous encaisser, pendant que l'autre slalomait entre nous pour nous éviter entre la cuisine et la terrasse. Nous avons failli partir sans payer tant le manque de respect était intolérable. L'expérience qui a duré de 12.50 à 15.00 tout ça pour un simple plat et devoir se lever pour payer l'addition, on admettra volontier qu'on ne peut plus appeler ça un service lent, mais bel et bien un service incompétent. Je finirai en ajoutant qu'aucun mot d'excuse ou explication ne nous a été donné (peut-être étaient-elles nouvelles ou sous-staffées?) le manque de profesionnalisme semblait donc être normal. Et finir sur un sandwich au macdo car le repas n'était pas suffisant marque le ton final de cette expérience.
Edit: Message au propriétaire: Votre premier commentaire pour répondre au mien ici était hautement aggressif et ne m'avait donné en aucun cas envie de revenir dans votre établissement. Je vous souhaite une très bonne...
Read moreYou absolutely have to try Brasserie Daymé L'Opéra! I just had the most incredible Syrian meal there – seriously, the best I've ever tasted. I went for the Beef Shawarma Plate and the Chicken Fatteh, and both were out of this world. The beef shawarma was perfectly seasoned and incredibly tender, while the chicken fatteh was a revelation of textures and flavors. Every bite was pure deliciousness. If you think you know Syrian food, this place will redefine it for you. It's an absolute must-visit for anyone looking for an authentic and unbelievably tasty culinary experience. I'm already planning my...
Read moreMy family and I visited this restaurant yesterday after a drink after the owners were so friendly. I had the steak shawarma which was delicious and i consumed the entire plate in under 5 minutes. We also had the Syrian cheesecake which we thought was very original and was enjoyed by us all. The waitor was so friendly but looked slightly rushed off his feet. There is a stunning view of the opera house which also happened to be holding some sort of dance competition?! which really added to the atmosphere!! I would definitely recommend this small restaurant to anyone who...
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