La Piadineria — Restaurant in Marseille

11,30 €!

11,30 € pour 2 galettes bien lourdasses avec, quand on analyse l'intérieur, très peu de garniture au final. Dans ma piadine salée, pour 8,30 € on me promet "l'excellente" : 3 rondelles de tomates, quelques morceaux de mozzarella, de la roquette, et du jambon cru bien salé ("de la charcuterie italienne de qualité selectionnée par nos soins" qu'ils disent) En piadine sucrée, pour 3,20 € (le petit modèle, car il faut casser le PEL pour avoir la grande) : "confiture de mûres extra" au bon gout de l'industriel. Ils doivent être partisans de ne pas donner la nourriture au cochons, parce qu'il doit y avoir à tout casser l'équivalent d'une demi cuillère à café.

Au service messieurs dames, deux demoiselles avec le même sourire que Daniel Craig (comprendre : pas de sourire). Une en caisse qui vous regarde de traviole lors de la commande et l'autre au service, qui ne sais pas ce qu'elle a dans les mains, en cherchant partout à qui appartient cette galette qu'elle agite dans les airs.

Alors, j'allais dire, ça dépanne quand on veut manger sur le pouce le midi, mais vu que j'ai attendu presque 40mn avant d'être servie...

Vous l'aurez compris, je ne le conseille...

Je viens régulièrement à la Piadineria quand je suis de passage à Marseille, mais aujourd’hui, l’expérience a été catastrophique du début à la fin. Dès l’arrivée, une attente interminable pour passer commande au comptoir, simplement parce que je voulais payer en espèces. J’avais pourtant précisé ce mode de paiement, mais on m’a quand même redemandé si je payais en carte. Une perte de temps évitable.

J’ai ensuite composé ma piadine moi-même, comme le permet le menu. Résultat : plus de 20 minutes d’attente pour recevoir une commande incomplète. Plusieurs ingrédients choisis manquaient à l’appel. Je retourne au comptoir : on me dit qu’on “allait venir me prévenir”. Personne n’est venu, évidemment. Et on me propose une alternative pour UN seul des ingrédients manquants.

Finalement, on me rembourse… 1€ pour la crème d’artichauts. Sur un total de 19,30€, avec d’autres ingrédients absents, aucun autre geste.

Entre l’attente, les erreurs, l’absence totale de communication et la mauvaise foi au comptoir : c’était le bouquet. Dommage, parce que j’aimais bien venir ici. Mais...

Très déçu ! D'une part par l'accueil très froide du personnel mais également par le relationnel client. Lorsque vous arrivez le matin très tôt (11h) pour commander, le personnel vous fait clairement comprendre que vous n'êtes pas les bienvenus. Aucun sourire, personne au comptoir, lorsque l'on dit "Bonjour" c'est limite si l'on vous répond. Tellement de chose à dire sur cette enseigne... Concernant le choix des pains ou des menus, aucune explications données, aucune recommandation et pourtant... c'est plus tard que je m'apercevrai que certains pains contiennent du porc.

A fuir ! Je tiens à stipuler que je ne laisse pas souvent les avis négatifs (car flemme de les rédiger), mais là c'était largement mérité.

Petite précision: c'était au terrasse du port à Marseille (13003). Je ne prendrai pas la peine de décrire le personnel. Je pense que l'une d'entre elle se reconnaitra (pour avoir été...