Before you glance over my 4 3 star review, I wanted you to know that I sincerely liked the place and will come back. Also the day I came there was a whirlwind (exaggeration). When my kids got their spaghetti they complained that it lacked sauce and it was cold (justly). However, it tasted great. I got the beef tar tar and it did not dissappoint. It came in a mound with seasonings and a basket of fries, and I enjoyed it very much. There was an amazing view as well! The reason I rated this restaurant 4 stars and not 5 is because: 1: It was super windy and glasses were shattering and things were flying everywhere 2: The quality of the kid's sphagetti 3: The size of the restrooms NO OTHER REASON!!!! I reccomend this restaraunt to people who don't love sphagetti...
Read moreAlors, petite expérience hier soir, le 20 juin, pour une réunion politique. Nous avions loué l'espace terrasse.
Ça va être un peu long, mais nécessaire.
Nous sommes un service d'ordre, au nombre de huit ce soir. Un des serveurs a eu un comportement que je considère comme une faute professionnelle. Un de mes collègues n'a pas su dire « rooftop » et a dit « roostop ». Le sketch a duré cinq bonnes minutes, où il s'est moqué de nous, et personne ne lui a dit d'arrêter. Il est même allé jusqu'à dire : « Les stops, c'est à l'auto-école… » Bref, nous n'avons peut-être pas les termes techniques pour le nom de votre espace rooftop, mais je peux vous assurer qu'en termes de sécurité, nous connaissons notre travail. Ce n'est pas tout : je me suis étiré et ça l'a fait rigoler. Nous sommes restés entre cinq et six heures sans bouger à la même place, alors oui, un étirement peut être nécessaire. Alors, ça, c'est la partie regrettable. J'ai fait remonter l'information lors de la soirée, mais aucune excuse n'a été présentée. Un recadrage de certains membres de votre équipe est nécessaire, je pense… Merci.
Pour ce qui est du restaurant, le cadre est superbe, à côté de la grande roue. Les pizzas qui nous ont été gracieusement offertes par l'établissement étaient super bonnes, une figatelli chèvre… humm, excellente ! Nous n'avons pas Goûter d'autres plats mais les pizzas sont conseillée… Voilà, j'espère que la direction fera le nécessaire afin que ce serveur prenne conscience de son erreur. Dommage que personne n'ait pris la peine de le reprendre immédiatement… Merci au reste de l'équipe qui a fait preuve de professionnalisme ce soir… Et très beau ROOFTOP, c'est comme ça que l'on...
Read moreJe ne mets jamais d’avis mais là…😮 Je savais que l’attente pouvait être longue mais vraiment il y a quand-même des limites à ne pas dépasser ! Hier soir, (09/07/2025) nous étions sept. Après avoir assez longtemps attendu, le serveur nous apporte 5 plats sur 7. (J’avais commandé une pizza SANS champignons et ils ne me les ont pas retirés. Bon, je suis conciliante, c’est pas très grave. J’ai refusé qu’ils me la remplacent car je n’avais pas envie d’attendre plus longtemps et j’ai trié 😅). On patiente pour la suite en se disant que ça va arriver… au bout de 25 minutes à attendre avec nos pizzas maintenant froides, je me lève pour demander si ça serait possible d’avoir les deux plats manquant. C’est sur un ton plus que désagréable que je me suis fait rembarrer « oui bah vous patientez comme tout le monde on n’est pas au snack ici », juste excusez-vous déjà. Ça peut arriver d’oublier, je n’ai pas l’impression d’être chiante sur les bords mais il y a des manières de parler aux gens et des limites à ne pas dépasser surtout si l’erreur vient de vous ! Je crois que c’était le patron (mais pas sûre) mais c’est celui qui ressemble à Jeff Tuche. Alors je m’adresse à vous : apprenez à être plus aimable avec votre clientèle surtout quand vous n’êtes pas organisés ; car soyez-en sûr, je ne compte pas revenir et mes amis non plus. Mise à part cela, grand merci au jeune serveur qui s’est occupé de nous avec gentillesse et professionnalisme, prenez exemple sur vos...
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