La Voile Bleue - Plage privée — Restaurant in Montpellier

My sister and I went yesterday and it was a real disaster: very expensive for what it is, no welcome, no politeness, no respect for the clients. Let me explain a little bit more. We had to wait a while before any waiter/waitress comes and takes our order, we had to ask for the water, the pepper, the bill, when they were discussing together...The Distanciation imposed by the COVID situation was not respected: a client came next to our table discussing with some waiters and was not wearing any mask. The worse was when a waitress made a mistake by giving a desert to a client who did not order it. She was being told in front of us that she had to take it back and she gave it to another client!!! We did not feel safe at all. We took 2 ordinary ceasar salads (no fresh salad and a lot of sauce that made it impossible to finish) and we paid 44 euros!!! If it remains as it is, the place must shut down urgently.

Endroit à éviter absolument : rapport qualité/prix lamentable et l’anecdote qui résumera le tout : un serveur demande à une serveuse sous nos yeux de reprendre un dessert sur une table avant que le client ‘tape dedans’. Celle-ci s’est exécutée et a servi ce dessert à un autre client !!! Hygiène déplorable et contraintes dues à la COVID 19 non respectées. On imagine facilemznt l’envers...

Une expérience qui avait pourtant bien commencé… mais qui s’est malheureusement très mal terminée.

Nous sommes arrivés à 11h à la plage privée avec réservation. L’accueil a été chaleureux, le personnel nous a installés et proposé un cendrier, que nous avons accepté puisque mon conjoint consomme du CBD. Toute la matinée, il en a fumé sans aucune remarque de la part du personnel, bien que plusieurs serveurs soient passés à proximité. Étant donné que le CBD est légal en France depuis plus de trois ans et que nous étions entourés de fumeurs de tabac, nous ne pensions pas enfreindre une quelconque règle.

Mais en début d’après-midi, un agent de sécurité est venu nous dire que les "pétards" (terme qu’il a utilisé) étaient interdits. Mon conjoint lui a expliqué qu’il s’agissait de CBD, légal en France, mais l’agent a répondu qu’aucune forme de CBD n’était autorisée ici. Mon conjoint a donc éteint sa cigarette.

Quelques heures plus tard, après avoir vérifié la législation (qui autorise la consommation de CBD dans les espaces fumeurs des lieux publics), il a rallumé une cigarette, prêt à en discuter calmement si besoin. Deux agents sont alors revenus, de manière beaucoup plus agressive, exigeant qu’il l’éteigne. Lorsque j’ai tenté d’échanger avec eux pour rappeler que le produit n’était pas illégal, l’un des agents s’est mis à hausser le ton, affirmant que "la loi ici, c’est moi". Une réaction totalement déplacée, d’autant plus que nous sommes restés calmes tout du long. Les personnes autour se sont même retournées, interpellées par le ton employé.

Si la politique de La Voile Bleue interdit le CBD, nous l’aurions respectée… à condition d’en avoir été informés clairement dès le départ. Pourquoi alors nous avoir donné un cendrier ? Pourquoi n’avoir rien dit pendant des heures ? Et surtout, pourquoi cette agressivité soudaine, ces menaces de nous faire sortir, alors que nous discutions simplement ? Une explication posée aurait suffi.

Nous fréquentons régulièrement les plages privées de Carnon et n’avons jamais eu de problème ailleurs. Nous n’avons jamais été traités de la sorte. Si cette politique vient d’un supérieur, nous aurions aimé que ce soit lui qui nous en parle, au lieu d’être confrontés à un agent agressif, sans justification valable, qui nous a traités comme des délinquants. Nous sommes des personnes respectueuses, et n’avions aucune intention de provoquer qui que ce soit. Son attitude était totalement injustifiée.

L’ambiance ayant été totalement gâchée, nous avons quitté les lieux 30 minutes plus tard. Ce sera donc notre première et dernière visite à La Voile Bleue. Dommage. Si vous êtes consommateurs de CBD ou simplement à la recherche de détente, passez votre chemin.

Concernant le service en revanche, rien à redire : le personnel de plage a été irréprochable. Côté restauration, déception : la salade César (25 €) manquait de sauce, le poulet était sec et l’assiette surtout remplie de salade verte. Café et jus d’orange pressé étaient bons. À noter aussi : contrairement à d’autres plages privées, les serviettes ne sont pas fournies avec le transat, et les toilettes sont mixtes, avec les urinoirs visibles à l’entrée — peu agréable pour les femmes, surtout dans un établissement qui se veut "haut de gamme". En revanche, propreté impeccable, grâce à la dame de l’entretien, très...

worst experience un my life! we are tourists from the USA who came to the restaurant for a drink! unfortunately we were insulted and aggressively treated as we were faced by direct attack from the staff, especially the bouncer! when we started to record the evidence by video, they took our phone and personal items forcefully and they ended up destroying it. At this point more staff were interfering and participated in the massacre. we were then forced to leave the restaurant as they sprayed some illegal hurtful toxins and also pepper sprays directly into our eyes and mouth! not only thus, but they brought a baseball bat and started hitting us like animals! three of us were severely injured ended up the night in emergency! some stretching , body bruises, and one of us was hit to the head also causing stretching and concession! Can’t describe the situation and don’t even understand this behavior! if you are risking your life,...