Restaurant MARÉE BASSE — Restaurant in Montreuil-sur-Mer

La décoration du restaurant est soignée et les plats dans l’ensemble sont bons (os à moelle, tartares, tatakis, burgers).

Cependant, la première chose est que le service est totalement à revoir. Ne soyez pas pressé et trop difficile pour venir manger dans ce restaurant.

J’avais, pour commencer, commandé un fish&chips, et c’est un filet de poulet pané que j’ai eu. Nous avions, dès le début, demandé une carafe d’eau ainsi que des verres, c’est à la fin du repas seulement qu’elle est arrivée tout en sachant qu’on a réitéré nos demandes à plusieurs reprises pendant toute la durée du repas. La serveuse « principale » m’a répondu à l’une de ces demandes : « je vous en donnerai (des verres) si j’en trouve. »

À la fin du repas, c’est 10 Coca-Cola que nous avons payés au lieu de 9. Malgré ma remarque cela n’a pas été retiré de la note.

Pour finir, la pièce principale du restaurant bien que bien décorée, est en « travaux ». Des poteaux de sécurité soutenaient le plafond dans une zone non-délimitée et non-sécurisée. Nous sommes passés à côté afin de quitter le restaurant et la serveur « principale » nous a hurlé dessus en expliquant qu’il ne fallait pas passer ici au lieu de nous le dire poliment et d’une manière plus...

Nous nous sommes rendus dans cet établissement pour profiter simplement de la Fête de la Musique, dans une ambiance conviviale. Malheureusement, nous avons été reçus avec un mépris inacceptable.

Le serveur nous a d’abord refusé de nous servir à boire sous prétexte d’une “pause dans le service” car il y avait soi-disant trop de monde. Soit. Mais à peine étions-nous partis qu’il acceptait une autre table, en prétextant cette fois que la table était réservée… Puis, quand il s’est retrouvé à court d’arguments, il a fini par nous accuser à tort d’être ivres – une accusation totalement gratuite et infondée.

Le lendemain, nous avons pris le temps d’appeler le responsable pour clarifier la situation. Sa réponse ? Que nous avions “mal compris” et “pas voulu attendre qu’on débarrasse la table”. Encore un mensonge pour couvrir un comportement lamentable.

Il ne fait aucun doute pour nous que nous ne correspondions pas aux “critères” de l’établissement (short - teeshirt sous 30 degrés). Une chose est sûre : si vous n’avez pas le profil “prout prout”, passez votre chemin.

Honteux. Discriminatoire. À...

Tout partait bien… mais nous avons vite découvert une désorganisation dans le personnel… ils étaient tous plus ou moins perdus, n’avaient pas de tables attribuées et ne prenaient pas les Commandes dans l’ordre…bref le bazar! Les plats arrivent avec les apéritifs ( quand on ne réclame pas l’apéritif manquant), les vins sont oubliés et ils prennent la Commande à la fin des plats… Bref un folklore … Puis ils ne nous ont jamais débarrassés, jamais proposés de desserts ou café … quand nous les avons appelé au bout de 3/4h, ils nous ont répondus que l’addition se payait dans l’entrée! Ok, on part et on va finir notre soirée ailleurs. Pas envie de recommencer l’expérience, bien que séjournant très très fréquemment sur le Touquet.

Monsieur Krizek, vous m’avez répondu que ce n’était pas dans vos habitudes…mais ….

Étiez vous dans votre restaurant hier soir ?

Avez vous vu votre personnel hier soir ?

certains sont déjà entrain de nettoyer avec une hâte de fermer le restaurant.

Attention, tous les clients ne sont pas que de passage… certains résident en secondaire au touquet ( ce qui est...