Edith et Marcel — Restaurant in Nantes

Je suis extrêmement déçu de mon expérience au restaurant. Non seulement le service était exécrable, mais j'ai également été choqué par l'accueil de la gérante extrêmement désagréable ("Je m'en fou", "on ne devrait pas accepter les cartes restaurant pour les grandes tables car ca prend trop de temps"...)

On nous a demander de eau plate ou eau gazeuse, l'un d'entre nous a répondu oui sans réfléchir. On a demandé a payer les bouteille séparément alors et on nous répond que c'est du jamais vu qu'on est honteux. Lorsque l'on a osé exprimer le fait que c'était une erreur mais qu'on accepte de payer préoccupations au gérant, c'est seulement pour être confronté à un comportement arrogant et défensif. Au lieu de reconnaître les problèmes, le gérant a rejeté nos commentaires avec mépris, affirmant que c'était de notre faute et qu'ils n'imposent rien.

A la fin du paiement on nous a même fait la remarque qu'il manquait un menu au paiement on ne sait d'ou qu'on a aussi payé mais après recompte il s'avère qu'on a payé 28,34€ en plus avec toujours des commentaires désobligeant du genre "vous direz merci au copain qui refusent d'avouer ce qu'ils ont pris..."

Dans l'ensemble, ma visite a été une expérience désagréable du début à la fin. Je ne recommanderais certainement pas ce restaurant à quiconque cherche une bonne cuisine et un service amical. C'est une honte de voir un établissement traiter ses clients de cette manière et je ne prévois pas de revenir de sitôt. Un...

Aspects critiques : Professionnalisme, Qualité Je n'ai pas l'habitude de publier des commentaires négatifs mais là je n'ai pas le choix. Seuls points positifs : le cadre et la gentillesse de la serveuse que j'ai eu sur la fin.

Contexte : déjeuner avec des collègues. a l'arrivée, le serveur nous salue d'un "Bonjour messieurs". Moi même n'en étant pas un. Bon passons il s'agit sûrement d'un oubli..

je n'avais pas commandé de dessert. Lorsque les desserts sont arrivés pr mes collègues j'ai demandé à ce même serveur s'ils faisaient des cafés gourmands. J'ai eu droit a une réponse plus que sèche.. alors que j'avais demandé gentiment pour ma part. je n'ai pas compris.

-du coup j'ai demandé un café normal a ce même serveur. Qui ne me l'a jamais apporté.jai du interpeller une serveuse pr qu'elle me l'apporte

-au passage. Pas de papier toilette ds les uniques WC du restaurant.

-et en plus de tout ça, j'ai eu le soir et le lendemain une intoxication alimentaire. Le steak tartare que j'avais commandé avait un goût prononcé inhabituel et n'ayant rien mangé qui aurait pu mintoxiquer d'autre je ne vois que ça.

Bref.... Je n'y retournerai pas et je...

Après une question : Eau plate ou eau gazeuse ? à laquelle une personne a répondu par l'affirmative à notre table de 15, nous nous sommes retrouvé avec 4 bouteilles non souhaitées. Lorsque lors du paiement,nous avons souhaité diviser le prix de ces bouteilles non souhaitées, nous avons eu le droit à des remarques acerbes. Lors de ce même paiement plusieurs personnes ont reçu d'autres remarques désobligeantes, telles que "ça ne m’intéresse pas" lorsqu'on essayait d'indiquer ce que nous avions consommé. Pour finir peut être que ça aurait dû les intéresser un peu plus puisque nous nous sommes retrouvé avec un trou de 28.24€ lorsque tout le monde est passé pour payer. Ceci nous a valut une dernière remarques agréable : "Vous direz merci aux copains qui n'ont pas payé leurs parts". Bref, la nourriture est bonne (voire un peu chère pour ce que c'est) mais l'accueil n'est pas au...