Rivazza "cucina & sapori italiani" — Restaurant in Nantes

Comme cela est déjà souvent évoqué, le service est particulièrement long. L'affluence au déjeuner est forte, mais comparé à d'autres restaurants, obtenir son plat au bout de 45mn semble vraiment long... qui plus est pour des pâtes et de la salade.

Les plats sont bons, ce qui vaut les étoiles actuelles.

En revanche, j'ai manqué me casser une dent sur un gravier de 1cm x 0,5cm environ dans ma salade. J'insiste sur le gravier et pas caillou, il ne s'agissait pas d'un petit alluvion mais d'un bon gravier qui aurait fait beaucoup de dégâts.

Nous étions alors plusieurs personnes et l'avons fait remarquer gentiment à la serveuse, pour que les salades soient un peu plus inspectées et qu'un autre client ne se retrouve pas, lui, avec une dent cassée.

La serveuse était très aimable mais visiblement dépassée par le flot de clients, et ne nous en dit pas plus.

Au moment de régler, pas un mot sur l'addition, pas une excuse, pas un geste commercial (que nous aurions refusé, mais qui aurait montré le sens commercial de la direction). Mon associé a fini par en parler à la sortie à une dame, qui devait être la gérante. Celle-ci nous a rétorqué, mal aimable"C'est comme ça, il y aura toujours des cailloux et des limaces dans la salade!".

Bref, excellent pour les plats mais avec réserve... Sens commercial et contact déplorable de la direction. Nous n'y...

En demi teinte ... et c'est vraiment dommage !

Franchement, le point fort de ce restaurant, c'est ce qu'on y mange, c'est vraiment bon, frais... Mais ce qui gâche tout, c'est le service ! Nous avions réservé ( c'est préférable ) et nous avons attendu plus de 20 minutes pour avoir les cartes, 15 autres minutes pour commander et 20 minutes supplémentaires pour avoir les plats ... Autant dire qu'il ne nous restait plus de temps pour un dessert! La serveuse nous ignorait avec talent et les autres tables on parfois été servies plus vite, parfois plus lentement ... Évidemment, nous avons fait une remarque au patron en payant ( au passage, le plat du jour est assez cher par rapport aux grandes salades généreuses ) celui ci nous a fait remarquer le monde présent ... Certes, mais un restaurant complet de doit de servir ses clients normalement... Et comme c'est souvent plein, ça promet... Perso, je n'y retournerai plus. Désolé, quand c'est trop long, être bon ne...

Le Rivazza est un restaurant dans lequel j'allais très souvent au moment où il a ouvert. La nourriture y est bonne mais déjà à l'époque je trouvais ça cher pour ce que c'est. 16€ le plat de pâtes accompagné de charcuterie italienne par exemple. Mais la quantité y était. J'y suis retournée hier. J'ai été déçue. Moins de quantité qu'avant, moins bon (mes pâtes étaient à peine cuites et la sauce fade), mais toujours le même prix. Même constat pour mon conjoint. Allez y si vous voulez manger de la bonne charcuterie italienne ou de la mozzarella, mais attendez vous à y...