La Gare du Sud - Mediterraneo — Restaurant in Nice

If I hadn't been rescued by a cook in the "wrong" kitchen, I'd have never gotten my automated order here. Ever.

Ordering is automated, but without instuctions. Since it's automated you might think that what you just tapped out on the menu screen shows up in a kitchen somewhere and gets started.

Apparently not. YOU have to take the separate food+drink tags to one of four kitchens--YOU figure out which one, and provide it to someone working there to get things rolling. Except there was only one person for the four windows and he wasn't visible through the trees and the bar in the center until I walked aroung to get help.

HE kindly took it upon himself to hook me up after not being able to convince a guy who was otherwise sitting unseen in the back of the kitchen closest to where I'd ordered.

The food was fine but was not priced to match the ambiance, which might be the sole good reason to come here. For a place that was raved about in what were probably paid "advertorials" in glossy magazines and online, this place is useless. It's not something I'll return to even if I got to eat there for free. No wonder...

Une déception totale.

La pizza était à peu près correcte si je mets mes origines napolitaines de côté mais j'ai mangé honnêtement l'un des pires burgers de ma vie. Il était tout simplement vide, sec, insipide, raplapla et les frites étaient surgelées, blanches, sans goût soit de très mauvaise qualité comme en témoignent les photos des autres clients. J'ai eu l'impression de manger un fastfood bas de gamme digne de Disneyland Paris, je n'ai pris tout simplement aucun plaisir à le manger et j'avais faim en sortant. Je n'exagère vraiment pas et je regrette de ne pas avoir pris une photo pour le prouver.

Au delà de cela, il n'y a tout simplement aucun service. On est entré comme dans un moulin, on est passé par un rideau à peine entre-ouvert et on se demandait même si c'était ouvert. Une fois arrivé, il n'y avait personne pour nous accueillir, pour nous expliquer le concept, pour nous dire si que les cuisines allaient fermer (Le personnel était en train de nettoyer le sol quand j'ai commandé mon burger donc je me suis senti gêné au moment de passer la commande au comptoir. On m'a d'ailleurs fait comprendre avec diplomatie - mais une expression faciale qui en disait long - que je les ennuyais alors qu'il était à peine 20H30/21H), pour nous dire où trouver les couverts, etc... Nous étions tout simplement livrés à nous-mêmes. C'est le concept d'aller commander ou se servir et je le conçois mais il y a un minimum quand-même.

Concernant le tournoi de Mario Kart, c'est une très bonne initiative et j'apprécie grandement mais il y a des choses à améliorer. A mon humble avis, je pense qu'il faudrait offrir un premier verre (même un soft) aux joueurs pour les inciter à venir et à consommer. De plus, il faudrait également les faire jouer avec des Pro-Controller sur des écrans à part plus modestes tout en diffusant ensuite le flux sur grand écran. Ce serait nettement plus confortable pour les joueurs mais je comprends aussi que cela puisse être compliqué à mettre en place.

En conclusion, dans la mesure où il n'y aucun service et où la nourriture n'était vraiment vraiment pas terrible (et je suis vraiment gentil), je ne recommande pas ce restaurant. Certes, nous sommes dans une région touristique et les loyers ou murs sont chers mais il y a moyen de faire beaucoup mieux côté gastronomie avec un tel cadre et pour pas forcement très cher. Encore faut-il aimer ce que l'on fait et vouloir offrir un peu de bonheur aux gens plutôt que de générer de l'argent à tout prix. C'est plus de boulot c'est sûr mais c'est nettement plus gratifiant. C'est sans doute suffisant pour faire de l’esbroufe auprès d'une certaine clientèle qui n'est pas exigeante et qui n'a pas vraiment de références culinaires à part des fastfood bas de gamme ou des produits surgelés / de mauvaises factures mais c'est loin d'être suffisant pour séduire les papilles des autres. Et je me permets de le souligner parce que je cuisine un peu et viens aussi du monde de la...

It was our first visit. It’s probably a nice place to have a drink with friends. We went to find some dinner. It was not easy to understand the concept: you order via a touch screen like at McDonalds. Unfortunately: many main dishes didn’t exist yet; we ordered mezzes at one stall, but the lemon seemed to have been forgotten in the hommos; the potatoes from the Spanish stand were good. We had ordered a beer - we were told repeatedly that it wasn’t available yet and “to come back in xx minutes.” It was still not available when we finished our food, so we asked for a refund, which we finally received but only after having been given the runaround for many more minutes. (We did get an apology from a manager, explaining that things weren’t quite ready yet.) Personally I would have liked to find Mediterranean groceries to buy, takeout, and a more rounded experience. Unable to post photos at this time, there seems to be a glitch on...