Le Victor Hugo que dire … un vrai désastre, une honte de traiter un groupe de clients venus pour déjeuner. Nous avions pris le soin de demander la possibilité de réserver pour 10 personnes la veille avec commande des plats car 45 minutes pour déjeuner, ce qui a été approuvée. Arrivée donc sur place, bien reçu jusque là ça se passe « normalement » vient ensuite la commande des boissons, le serveur s’est permis un commentaire qui a refroidi le groupe, vous comprenez si vous prenez plusieurs boissons différentes « ça ne va pas le faire », une coupe de champagne impossible car il faudrait ouvrir une bouteille 😳 Point positif le repas était pas mauvais en plus il y avait de belle nappes sur la table ! ( remarque très importante et répétitif de la patronne) S’en suit le serveur pour débarrasser la vaisselle, lorsque ce monsieur se dirige vers la mienne, il se rend compte que je n’ai pas fini de manger, se permet de souffler et de faire un geste agressif avec son bras… Dessert, café et addition mais sans la note donc nous voulions diviser la note mais apparemment cela paraît très très compliqué pour la patronne, pas étonnant avec une caisse de l’an 40 pas aux normes et alors le paiement en CB grosse erreur ! Bref, après avoir essuyé reflections sur reflections sur notre mode de paiement, nous nous rendons compte que la patronne nous avais escroqués + de 30€ sur la note ! Nous avons bien évidemment demandé le remboursement, ce qu’elle a fait puisque nous n’avons rien lâché mais un conseil faites attention. Donc madame la patronne, un conseil formez vous, équipez vous avec du matériel au norme et soyez reconnaissante d’avoir eu une table à 300€ pour 45 minutes, nous avons pas été désagréables comme vous et votre serveur. En prime vous insultez 2 de me collègues de folles pour vous avoir remonter l’erreur de calcul ! Une critique constructive : vous n’êtes pas le meilleur restaurant de Nice 😂 et ce n’est pas les nappes sur la table qui font la différence. Travaillez sur la qualité de votre service car oui nous avons apprécié votre cuisine mais c’est pas excellent non plus. A...
Read moreThe server approached to me to get my order, when I said I wanted an Aperol he just looked at me and turned around like he was annoyed. After a couple of minutes he came back to get our order, a beer and aperol he listened and then left. We felt very uncomfortable, a little bit after he came to our table and removed abruptly our table cloth so abrupt he dropped down the salt and pepper from the table (after reading the comments I imagined he removed it because we were just having drinks and it wasn’t profitable) then we decided to pay €16 euros and he asked me if I didn’t have any cash because that was so little for using a card… very uncomfortable experience....
Read morehides the menu so he can ask for whatever price he thinks you will pay for drinks. 8€ for 1 cup of wine 16€ for 2 lol. someone should report him to the taxes and government for fraud, he is playing a dirty trick he doesn’t accept cards for under 20€ and pockets all of the cash ( doesn’t offer receipts ) so he can cheat on taxes. if you check the math mostly all the orders the bill is between 14 to 18 (under 20€) so he doesn’t have to accept cards. so clever yet dishonest. i am not upset i just think it is...
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