Mambo Pizza — Restaurant in Nice

Je suis client régulier alors que j ak une pizzeria en face de chez moi. J ai toujours été satisfait tant par ls qualité que le service. Mais ce soir désolé mais ça ne l à pas fait. Pizza de 2 commandes vers 20h08 livraison d après la standardiste 45 à 50 min rien à redire on est samedi. 21h03 appel pour savoir où étaient les pizzas on me répond parties de chez nous il y a 10 min. 21h14 nouvel appel pas de pizza on me répond le livreur est devant chez vous il.ne trouve pas alors qu il n y a jamais eu de problèmes avant et que les indications sont hyper claires. 21h17e livreur sonne je lui ouvre il y a 20 mètres entre 2 portes celle de la cour et de l entrée 4 min pour monter 2 étages ! Avec les pizzas à l air libre par ce froid et non dans le sac de transport comme tous ses collègues font! Et il me dit être parti 15 min avant .donc qui croire lui ou la personne au tel.? Je crois plutôt le standard. Pizza pour moi tièdes donc refusées! Je dois dire qu il faut 10 min de chez vous à chez moi rn scoot .je fais ce trajet moi même en scoot tous les jours ! Donc j ai du mal a comprendre ce qui c est passé. J ai eu peut être des torts de m enerver mais vous avez aussi des torts tant au départ que par le livreur. A titre de comparaison j ai eu des livraisons des jours de match de coupe du monde et cf souci lz n esg jamais arrivé! Je voulais démontrer à un ami qui était chez moi que vos pizzas étaient meilleures pour moi quf celles qu il achètent au camion pizza du rond point de cimiez! Et ben il abien ri! Rien à rajouter à part qu il faut briffer un peu plus le personnel et moi je m excuse aussi de la violence de mes propos aussi. Cordialement un client mécontent mais...

A fuir !! On commande, 1h après on est toujours pas livrés, on appelle, ils disent qu'ils ont livrés alors que non ! Ils disent qu'ils ont sonné à l'interphone alors que rien, qu'ils ont appelé au téléphone alors que on peut prouver que non personne n'a appelé ! Les livreurs mentent et volent.

Edit : le livreur a dit plus tard qu'il a pas sonné à l'interphone et qu'il a pas appelé au téléphone non plus donc il a menti quoi

Réponse à la réponse de Mambo Pizza : Tout d'abord, je conçois que des erreurs puissent arriver, mais votre livreur a menti en disant avoir sonné à l'interphone et nous avoir appelé au téléphone. Il n'y a pas eu d'insultes, de l'énervement oui, mais aucune insultes. La commande a été acceptée à 19h30 et non 19h40, ce qui fait 1h30 pour 3 pizzas. Ensuite, nous avons déjà eu une autre mauvaise expérience avec vous où nous n'avions pas mis d'avis négatifs (sur notre commande précédant celle-ci, ou votre livreur a mis un coup de pied à un passant qui lui a reproché son stationnement gênant). Encore une fois, qu'il y ai des erreurs, je le comprends, tout le monde en commet, mais là il y a des mensonges et un manque de professionnalisme de la part de vos livreurs. Vos pizzas sont...

Amazing! I walked in and ordered, and the guy that served me spoke good English. He immediately started to make my pizza so I was in and out of the shop within the space of about 10 minutes. The pizza itself was great, I opted for the four cheese one which cost 10.80. I'm definitely going back! They have a lot of Vegetarian options too which is...