BOULANGERIE ANGE — Restaurant in Orléans

Lovely bakery with a crazy large assortment of pastries and bread. The baguettes must be good, because most locals left the building with at least 3 to 5 pieces. Or they might just visit the bakery for that guy with the most friendly eyes. No idea what their faces looked liked, because everyone was wearing a mask. The workers are friendly. The lady who helped us first felt a bit stressed, probably because I can't speak French. Next time I'm back, I'll learn some basics. Just love the sound of the French language. When we ordered pastries to go, the happy young man was calm and patient. If I wasn't on a diet, I would've bought one of each. Everything looked so delicious and it was very...

Bonjour J aime beaucoup vos produits viennoiserie gâteaux baguette pain vraiment très bon un vraie régale rien a dire Vous êtes un des meilleurs sur orleans la qualité prix excellent Mais malheureusement le problème Vous prenez des vendeurs et vendeuses jeunes aucun sourire visage ferme C est vraiment dommage pour un établissement Comme le vôtre Lundi 19 août 16 heures je suis passé prendre des baguettes. Alors que j ai dit bonjour deux fois Votre vendeuse m'a manqué un grand respect et m agressant verbalement C EST QUOI VOTRE PROBLÈME j ai pas voulue rentrer en altercation verbale avec la vendeuse Mais vraiment j était vraiment stupefee de ce fait C est vraiment pas acceptable un grand manqué de respect très hautaine arrogante Accueil client à revoir avec vos vendeurs Jamais de sourire pas de tout chaleureux Au contraire repoussant A croîre qui sont là de force à travailler C est vraiment dommage pour un très bon établissement comme la boulangerie ange Que je trouve que vous êtes vraiment excellent rapport qualité prix le meilleur sur orleans Mais rapport accueil client vraiment decevent et zéro et très repoussant C est les clients qui font tourné votre commerce Je suis un client régulier . Plus jamais je ne mettrez mon pied dans votre établissement Quelle arrogance incroyable Faite une formation accueil client à tout vos employés c est très important Et prenez des employés avec le sourire Le ressentie du client a croire qu elle travaille de force dans votre établissement Très bonne continuation Bonne journée...

À éviter ! Apparemment ce comportement n’est pas nouveau chez Ange Saran, de nombreux avis signalent le même manque de professionnalisme.

Le matin de mon anniversaire, j’ai vécu une expérience catastrophique chez Ange Saran. J’avais demandé 15 mini-viennoiseries de chaque (mini-croissants, pains au chocolat, pains aux raisins) à 7 € l’offre. La jeune employée a d’abord rempli des grosses viennoiseries, j’ai dû lui demander les mini. Son collègue est intervenu, me disant avec mépris que ce genre de commande devait être passée à l’avance. Pour ma commande, j’ai reçu la 1ère boîte pré-remplie (apparemment de la veille), puis la 2ème boîte, et la 3ème boîte a été remplie derrière elle avec le chariot. Les trois boîtes ont été mises sur la vitrine et je suis allé à la caisse. Le chef a commencé à facturer plus de 7 € par boîte, alors que j’avais demandé l’offre. Il a vidé les boîtes devant moi, m’a rabaissé devant tout le monde en disant « Vous ne savez pas ce que vous voulez », et ne m’a même pas demandé si je voulais ma carte fidélité ou le ticket de caisse. J’ai payé 28 € pour trois boîtes. Sur la route, j’ai constaté que la 3ème boîte contenait seulement 15 pièces au lieu de 20. Quand j’ai appelé pour signaler l’erreur, on m’a dit de revenir et on m’a raccroché au nez. Ce service est inacceptable, irrespectueux et humiliant. Être maltraité devant tout le monde pour une simple commande est absolument inadmissible. C’est ma dernière visite...