I have been studying French for 6 months in preparation for this trip. My husband and I studied the menu of this restaurant for 30 min before our reservation we made. Upon arrival, I asked the staff in French if they spoke English, in case my French was not good enough. I guess that was my mistake. The waitress was very annoyed and walked the two groups behind us to their tables before we were even acknowledged. When we were still standing there not knowing what to do we were told to go sit. I did the best I could to order, I even wrote down our order in French. When I placed my husband’s order all the waitress said was “No” she pointed to the menu and said “no” I apologized and asked for more time. We ended up changing our order because the menu in the restaurant was different from the one online. This made the waitress very upset. I apologized, but she had already made her mind up about us. She just dropped our appetizers on the table I thanked her in French all she said was “EH!” and walked away. Again when she brought our food I thanked her in French she rolled her eyes dropped the plates on the table and responded “EH!” while walking away with a huge attitude. Whoever brought us our drinks was very sweet and polite. She also took our payment and thanked us for coming. It’s a shame that the waitress had to have such an attitude. We wanted more drinks and dessert but were too afraid of her attitude to even ask. The food was amazing, and the atmosphere was very cute. I would have loved to order dessert. I wasn’t going to have my mochi thrown on my...
Read moreRestaurant à fuir a cause du caractère et comportement du personnel.
en tant que client habitué, aujourd’hui j’écris pour dire fuyez ce restaurant. Le personnel vous regarde d’un air insupportable. Vous surveille sans cesse. Le meilleur dans tout ça, c’est que la dernière fois qu’on y était . Ils veulent pas nous servir les proportions commandés et le pire c’est que ils comprennent pas un mot de ce que tu leur dis, ou ils font semblant de ne pas comprendre…
Si vous commandez des brochettes champignons vous en aurez votre totalité mais si c’est des brochettes saumons … ah pardon de plus qu’elles soit rikiki, ils nous servent pas ce que vous mentionnez. Doit je vous rappeler que c’est un buffet à volonté ? Pourquoi les brochettes saumons? Parce que c’est cher le saumon. Mais si tu prends leur brochettes de bœuf aux fromages ah pardon au beurre, vous aurez toute une assiette. Pareil pour les crevettes enfin vous comprenez, tout ce qui peut coûter .
Ils ont tendances à faire ça à chaque fois mais on remarque pas une grande différence ils diminuent d’une unité mais cette fois si… que ça soit pour les sushis, les californias, les brochettes, les crevettes, etc.
On a réclamé à la première erreur, à la deuxième , à la troisième devinez, je fis que j’ai mentionné 4 brochettes qui sont servis par 2 pièces donc 8 brochettes, ils me donnent 4 brochettes… je lui ai dis mais non cette fois c’est abusé et elle est parti sans dire un mot et je me suis ok bon bah je vais refaire ma commande en tout cas, je peux c’est juste que c’est chiant d’avoir à Chaque fois ça . Je veux les brochettes moi , en allant écrire j’ai pris mon stylo j’ai commencé à écrire à peine le chiffre qu’elle est venu m’arracher ma feuille alors que j’étais en train d’écrire…
Je vous rappelle que si je paye une différence de prix dans vos buffets midi et vos buffets soir c’est que à midi il n y a pas de crevette ni de saumon au menu mais le soir si je paye c’est que j’ai bien le droit à ça.
N’oubliez pas que le client est roi. Tant que je paye je consomme ce que je veux et je enfin c’est bien le principe d’un...
Read moreC’est le pire restaurant que j’ai vu, je ne sais même pas par quoi commencer.. Tout est calculé: au moins 30min d’attente entre chaque tour pour perdre du temps et arriver à la fermeture avec moins de consommation possible. Ils ont votre liste de commande mais arrivent avec des commandes « oublier » et quand vous voulez réclamer vôtre commande on vous sort des explications différentes comme: « on a plus ce produit » « la cuisine à fermer » ou font genre qu’ils ne comprennent pas alors qu’ils essayent même pas, la serveuse nous tourne le dos et se CASSE sous votre nez pendant que vous lui parler… Pour un truc à volonté je ne m’attendais pas à quelque chose de haute gamme mais vraiment là c’était abuser: pour 3 personnes on vous apporte 2 crevette rikiki dans une assiette rempli d’oignons, poulet aigre douce la sauce= de l’eau, les sushi couleur de thon bleu violet sa donner pas du tout envie je n’ai pas pris le risque d’y gouter, désert pas trop de choix on est 3 personne à se battre pour 2 ,3 mini macarons.. L’organisation est à revoir, on a du appeler 2 fois la serveuse pour qu’elle nous débarrasse 2 fois la table, 2 serveuse pour le service du soir avec la salle remplie, le personnel est plus occuper à encaisser (3 personne a la caisse) que de s’occuper de...
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