Bistro Carvi — Restaurant in Paris

Inadmissible dans un hôtel 4 étoiles. Déjà la carte et les prix ne sont pas ce qui est sur la carte du site.. Burger 21 euros sauce non precisee je demande le Mr le dit béarnaise je demande une autre sauce car je n’aime pas béarnaise il me dit ketchup.. je ne suis pas fan mais bon la serveuse arrive et me demande si on a choisi je lui dis « oui dommage que vous n’ayez pas un autre choix que béarnaise en sauce » elle me dit « attendez je vais demander en cuisine.. », elle revient et me dit « désolée, on a que ketchup » le Mr revient et me dit « je vous ai dis qu’on avait pas d’autre sauce pourquoi vous demandez à la serveuse!!!! » Alors que c’est elle qui m’a dit qu’elle allait demander!.. je lui répond que je n’ai rien demandé c’est la serveuse qui me l’a proposé.. le plat arrive: petit burger et frite (petite portion) frite surgelé pas salé un peu cuite bref.. je demande au Me de la moutarde il revient et me dit on en a plus… donc pas de sauce pour manger les frites seches.. on nous vante des produits frais mais ils n’ont rien on demande le thé glacé maison sur la carte ils ont pas non plus! La serveuse vient nous demander si ça s’est bien passé je lui répond « ça c’est passé, pas de moutarde pas de sauce avec les frites et elle me dit « ah bon on a de la moutarde pourtant je vais demander en cuisine » il était de toute façon trop tard elle avait récupéré nos assiettes mais bon .. elle revient et le dit effectivement on en a plus le Me revient et me dit « pourquoi vous avez demandé la moutarde à la serveuse je vous ai dis qu’il y en avait pas je suis pas un menteur !!!!! » alors là pour le coup la colère me prend et je lui dis je n’ai rien demandé à votre serveuse et lui répète textuellement ce que j’ai dis c’est à dire qu’il n’avait pas de moutarde j’allais pas la renvoyer en cuisine alors qu’elle débarrassait nos assiettes!!! La serveuse le dit ah on ne s’est pas compris. A l’accueil de l’hôtel on me dit que je peux payer le restaurant au départ de l’hôtel je sors donc du restaurant très énervé pour payer et expliquer mon mécontentement une dame revient me chercher pour me dire qu’ils préfèrent que je paie au restaurant et ils recommencent les « on ne s’est pas comprise rv.. » mais si il n’y avait rien à comprendre ils ne savaient juste pas comment rattraper ce fiasco… et je ne parle même pas de l’accueil au restaurant où je précise qu’on a réservé le Mr me dit vous êtes combien alors qu’il voit qu’on est 2 et 90% du resto vide!! Il nous tend les cartes à l’entrée et nous dit vous vous installez la bas vers les banquettes…. Bref 47 euros pour 2 coca une mini pizza et un petit burger frite. Inutile de vous dire qu’après les remarques désobligeantes du Mr nous n’avons pas pris de dessert!!! Et en prime on vous sert sur vaisselle cassée mais bon c’est un détail...

Shocking that this is attached to a 4 star hotel. Genuinely terrible meal, bizarre menu (pizza and shawarma), overpriced for the cold, microwaveable food that they serve. We sent our mains back and didn’t receive dessert, yet still paid the full price for a 3 course meal. Seeing that this place has a 4.1/5 star rating has made me question literally every other rating on...

We had our french breakfasts at Bistro Carvi because we stayed in Novotel Paris 17... ♥️ It was an amazing experience, the food is very, very good and various, the staff is very friendly and they pay attention to their customers! Definetely 5 stars experience and I...