Chez Meunier — Restaurant in Paris

Blonde lady....working as cashier today ... oct-27th 2025... Customer service is as important as the quality of the food you charge for... it is very rude and humiliating to see how you talk about your foreign customers and laugh right at their faces when they don't get what you're saying... it is part of your job to be respectful. Even your colleague had to warn you and calm you down... How many times a day do you do that? Does the management cares about the bad reviews she has? I hope she overcomes whatever issues she has towards her job and her managers help her find a job that better suits her poor...

Après 3 visites sur le site le sentiment d'être abusé persiste

Le service n'était déjà pas rapide et les vendeurs ne comprennent pas toujours que je formule, les prix annoncés ne sont jamais ceux qui sont payés et il est difficile d'obtenir une serviette ou un sachet pour le transport.

Toutefois tant que la qualité était au rendez-vous je revenais.

Aujourd'hui j'ai pris soin de venir à un moment où il n'y a pas de rush sur le service afin de ne pas mettre les salariés en difficulté. J'ai pris une formule à 12€ ( sandwich boisson dessert) ce qui est déjà fort élevé comme tarif. J'ai choisis un sandwich crudités thon dont la composition annonçait des œufs mimosa, des tomates de la salade et du thon mayonnaise. Au moment de payer j'ai demandé un ticket pour me faire rembourser par mon employeur. Il m'a été impossible de l'obtenir car la caisse était en cours de redémarrage. Étant pressé par le temps, je suis passé outre, je suis sorti avec ma formule après avoir réclamé ma serviette et mon sachet Quelle déception lorsqu'à la première bouchée dans le sandwich j'ai constaté qu'il n'y avait pas de crudités mais juste du thon mayonnaise. En retournant pour demander réparation à la boutique, la vendeuse a fait le constat que ses étiquettes mentionnaient bien des crudités et qu'il n'y en avait pas dans le sandwich mais a refusé une quelconque réparation en nature ou en remboursement au motif que j'avais déjà ouvert mon sandwich. 12€ pour un pain au lait aromatisé thon mayonnaise avec un coca et en financier servit de mauvaise grâce, c'est...

Les produits sont très bons, un peu cher, mais c'est souvent justifié, car les portions sont justes et niveau gout, c'est top....seul bémol niveau produits, les burgers en vitrine qui sont réchauffés au micro-ondes, c'est juste dégueulasse...désolé, mais y'a pas d'autre mot ! Une viande précuite qui passe encore deux minutes au micro-onde, ça passe pas.

Mais, c'est un seul produit, donc à la limite, c'est pas grave.

Par contre, le service, quand on pratique de tels prix, et qu'on veut etre une enseigne au dessus de la moyenne, on fait des efforts sur le service... Chaque matin, j'attends plus de 8 minutes pour deux pains au chocolats, alors qu'il y a jamais plus de trois clients devant moi, c'est juste inadmissible. Elles sont deux, mais au lui de gérer le flux client, y a une dame qui sert et l'autre qui travaille derrière, c'est tout à son honneur, elle est pas à se tourner les pousses, mais ça prend moins de 45 secondes de servir un client, alors si on sait travailler, on gère les clients, et ensuite, on vaque à ses occupations. Un jour sur deux, je suis obligé de choisir entre mon petit dej et prendre mon bus pour etre à l'heure au taf...alors que si ces dames donnaient priorité aux clients et servaient rapidement, ça serait déjà plus correct, et il n y aurait pas à poireauté. Dommage que personne ne leur apprend comment gérer une caisse, une boutique, parce que c'est un gros défaut et sans ça, j'aurai mis 5 étoiles...mais il est inconcevable de devoir attendre si longtemps dans une boulangerie qui sert en majorité des...