Kermes — Restaurant in Paris

En toute transparence, aujourd'hui je ne viens pas donner mon avis sur l'établissement en lui-même. En effet je n'ai jamais vraiment eu l'occasion de pouvoir m'y rendre et de "juger" les différents aspects du lieu (cuisine, accueil, ambiance...) et cela ne serait pas honnête de ma part d'émettre un avis défavorable alors que je ne suis jamais venu. En revanche je viens ici surtout par rapport à un évènement qui a eu lieu lors la nuit du 29 juin 2022. Il était assez tard, les clients qui restés etaient en haut et le personnel etait donc disponible pour répondre à une demande. Néanmoins une jeune femme étant indisposée s'est vu refusé l'accès au toilette. Le barman a eu l’AMABILITE de lui recommander des toilettes publiques 10 mins plus loin qui au final étaient hors service. Ainsi je suis revenue avec mon ami afin de savoir pourquoi l'accès à leur toilette lui avait été refusé ce à quoi il m'a répondu "t'es sérieuse tu viens me voir pour ça" d'un air hautain et condescendant. Ensuite voyant que je cherchais véritablement à connaitre les raisons de ce refus il m'a fermé la porte au nez (très professionnel). Ce à quoi j'ai réagis en rouvrant la porte et mettant de ce fait mon pied devant. Il n'était absolument pas dans le dialogue, nous prenait de haut sous prétexte que nous étions plus jeunes. Viens un moment où il nous donna les "raisons" de son refus : "je ne la connais pas (vous connaissez donc tous vos potentiels clients INCROYABLES), elle n'a pas réservé (elle voulait JUSTE aller au toilette et pas aller à votre pseudo soirée privée) et elle ne consomme pas (vous ne lui en avait même pas donné l'occasion puisque qu'elle n'a même pas pu rentrer dans l'établissement). Aujourd'hui je dénonce surtout le manque d'humanité à refuser l'accès au toilette à une jeune femme d'à peine 18 ans qui se retrouve confrontée comme chaque mois à cette dure période de règles. Pour rappel si une serviette hygiénique ou un tampon n'est pas changé toutes les 4h cela peut favorise la macération du sang et donc la prolifération des bactéries, les irritations et les odeurs désagréables jusqu'à un certain cas ceci peut aller jusqu'au décès d'une personne cela s'est déjà vu. Enfin bref j'accable cet "humain" si on peut l'appeler ainsi après son comportement mais je n'inculpe pas l'ensemble du personnel et encore moins l'établissement en lui-même. En revanche s’il est possible d'avoir un contact avec le ou la responsable j'en serais la première ravis....

A very nice place in the park near Pantin. The food was decent and not expensive. It was not raining so I sat outside on a Saturday night and it was great. I spent 25€ for 2 dishes (simple and small, but tasty) and a 0.5lt IPA....

Un accueil chaleureux, des petites assiettes à partager divines, une belle carte de boissons avec des multiples choix (avec ou sans alcool) et de la bonne musique grace à une programmation pointue. Le cadre est enchanteur dans le parc de la Villette, au calme de l'agitation parisienne et offre une des plus belles terrasses de la ville pour les beaux jours. Que demander de plus ? Un grand merci à toute l'équipe. On ressort avec un...