Rude and unfair service - take your money elsewhere!!!
As tourists in Paris on day 1 of our visit we decided to visit this restaurant as it was recommended to us. Sadly the experience we encountered with the owner of this restaurant really put a sour taste in our mouthes…
We walked in with our 2 year old daughter asking for a table for 2. The owner directly informed us she wasn’t able to seat us as she was only accepting those with a reservation. As we turned around to leave, a European couple spoke out and said they too didn’t have a reservation as they were in line behind us. This seemed to be no issue for the owner who continued to seat them. Naturally, I was outraged at what was happening in front of me and couldn’t resist from thinking that maybe the colour of my skin had something to do with this.
My wife and I left the restaurant shocked at what just happened but I felt I owed it to my daughter to speak up about what just happened as it is definitely not the world I want her to grow up in. A conversation or a discussion on why we were not going to be offered a seat at this restaurant would have been appreciated.
I went back inside to address what had just happened and the owner couldn’t seem to care one bit about what she had just done. She claimed she only had room for 2 and not my daughter. Had she had a discussion with us and not been so dismissive I could have explained to her my daughter never usually takes a seat, she usually sits on our lap. The difficult part was hearing her reiteration of only accepting customers with a reservation despite seeing the entire restaurant basically empty with only 2 tables being occupied. I stated to her that what she had done to me and my family was very unfair and rude of her and left the building.
Honestly and truly I wouldn’t bother spending my money here if this is how people are going to be treated. It’s 2022, things like this shouldn’t be happening and I’m glad I said something to this owner because it’s not fair to treat customers like this. Do yourself a favour and take your...
Read moreI really want to give it a good review because the quality of the food is quite good but everything took soooooo long to arrive. We had 2 orders of shanghainese steamed dumplings and that took 40 minutes to arrive. Then we got green beans and cumin beef on hotplate and two bowls of rice. The green beans arrived only one bowl of rice because they ran out and had to make more. We then had to wait and additional 25 mintues for the beef and second bowl of rice. It was obvious we ordered the two main dishes to be eaten together with the rice but since only 2 people run the whole restaurant, they simply cannot keep up. I didn't get any apology for the delay or any acknowledgement of the dishes arriving 25 mintues apart from each other. Don't think I will be returning here as there are many chinese who have equally as good dumplings and much more...
Read moreUpdate avis 🇨🇳🌶️
Un restaurant chinois auquel j'allais souvent avant cette période de confinement. Le restaurant à énormément changer dû à cette période difficile.
[Repas]
J'ai pris des Xiao long bao avec un plat de bœuf cumin et du riz 🍚. Les Xiao long BAO étaient mal cuits au début, mais ils ont été repris et mieux cuits et pour compenser on nous a offert des Bao vapeurs différents. 👍
On a également goûté le poulet croustillant et le porc sauté à la sauce soja.
Les plats sont généreux, l'assaisonnement des épices n'est pas très varié. Le bœuf au cumin à un goût en bouche farineux avec du cumin parsemé.
Le poulet quand à lui n'avait pas le côté croustillant mais plutôt mou. 😫
Et le porc à un côté sauce aigre-douce comme au traiteur alors que ce n'était pas ce que je voulais.
J'ai trouvé que la qualité des plats ont diminués et beaucoup de plats ont disparus comme l'agneau et le calamar et la fondue spéciale avec le crabe etc. C'est dommage et triste. En espérant que cela évoluera.
Pour deux, je conseille de ne prendre qu'un plat avec un bol de riz au vu des quantités cela suffit largement.
[Service] ⌚
Un service toujours aussi long. Entre la commande et l'arrivée du plat il faut compter une heure de service et pour ne pas avoir tous les plats.
En effet en cuisine, il est seul ce qui peut expliquer les temps très longs. Bien que cela peut être compréhensif, cela reste assez irritant. Pareil pour le service elle est seule à s'occuper de toute la salle.
[Verdict]
La qualité à diminué en terme de goût au niveau des plats et les prix ont augmentés à cause du covid. J'espère que cela évoluera car pour moi c'était le meilleur restaurant chinois que je connaissais. Les prix sont aussi assez chères et le service reste long. Tous les menus ont changés j'y ai perdu mes repaires. Et j'espère qu'elle reprendra son ancienne carte et menu.
J'essayerai d'y retourner en espérant la qualité que j'appréciais tant.
[Ancien avis]
C'est pour moi le meilleur restaurant Chinois. J'y vais très souvent, et au niveau des saveurs c'est très authentique. Les Xiao long Bao sont excellents avec une pâte fine qui ne masque pas le goût de la farce. La soupe au bœuf est succulente avec son goût vinaigré et son côté piquant. Et la fondue est une explosion de goût, il y a de quoi ravir 4 personnes avec.
Je recommande ce restaurant, c'est un de mes restaurants...
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