TrĂšs mauvaise expĂ©rience ! SoirĂ©e du 7 juin 2025 Ă 20h30 avec Hamidou. Alors pour commencer, manque de transparence : on avait appelĂ© et rĂ©servĂ© Ă l'avance pour une formule de 50âŹ/personne, en arrivant ils nous disent que c'est 60âŹ. On paye quand mĂȘme. Puis on nous dis que la consommation de boisson non seulement elle n'est pas incluse dans la formule mais en plus elle est obligatoire. Bon pas grave. Ensuite on tarde longtemps pour nous servir l'entrĂ©e. 1h30 aprĂšs on n'a pas encore de plat (il est minuit), certaines tables ont reçu le leurs, d'autres comme nous s'impatientent, et cerise sur le gĂąteau, finalement il n'y avait plus le plat qu'on avait commandĂ© et ils allaient nous servir le deuxiĂšme plat disponible. A ce moment lĂ on refuse et on demande un remboursement, le serveur nous demande de nous adresser au patron Ă la caisse, et lĂ monsieur le patron avec son sourire hypocrite nous dit je vous rembourse la moitiĂ© (mais on devait quand mĂȘme payer les boissons en plus, soit 36âŹ/personne) et au lieu de demander des excuses ils nous dit "que voulez vous de plus" lĂ alors on insiste pour ne pas payer les boissons, et c'est au moment qu'on a haussĂ© le ton qu'il a acceptĂ© de nous rembourser la moitiĂ© (on a donc payer 30âŹ/personne). Il a osĂ© nous dire revenez la semaine prochaine pour une autre soirĂ©e. On sort alors, sur les nerfs et le ventre vide. Bref, grosse grosse dĂ©ception. Une chose est sĂ»re je ne remettrai plus jamais les pieds chez vous et jamais je ne recommanderai votre restaurant Ă qui que ce soit. Le seul point positif c'Ă©tait Hamidou qui Ă©tait au top...
   Read moreLa dĂ©finition mĂȘme du chaos J'ai rĂ©servĂ© en ligne pour 3 personnes sur leur site pour un dĂźner spectacle avec Hamidou un artiste que j'apprĂ©cie beaucoup J'appelle pour confirmer si la rĂ©servation a Ă©tĂ© prise en compte vu qu'aucun paiement ne m'a Ă©tĂ© demandĂ© Le monsieur m'a dit que c'Ă©tait ok qu'il n'y avait pas besoin de payer Ă l'avance et que c'Ă©tait 50 euros par personne j'ai dit ok Effectivement le prix n'Ă©tait pas affichĂ© Ă l'avance Une fois sur place on nous dit qu'il faut directement payer et qu'il y a un salon vip et un autre normal le prix du vip est de 75 euros et le prix du normal 60 Ăa commence bien Une fois assis on nous informĂ© qu'une boisson par personne est obligatoire et ne fais pas partie du menu Ce qui constitue une pratique frauduleuse on hameçonne les clients par l'artiste et une fois sur place on fixe ses conditions irrĂ©aliste L'entrĂ©e n'a Ă©tĂ© servie qu'Ă 22 passĂ©e. On attend minuit le plat n'est pas servi on nous informe qu'il n'y a plus rien qu'ils ont eu beaucoup plus de monde que prĂ©vu (dans ce cas il faut afficher complet et arrĂȘter les rĂ©servations) On voulait fĂȘter une occasion on est restĂ© sans dĂźner et on...
   Read morePrestation « dâanniversaire » formule payĂ©e comprenant soft, repas, apĂ©ritifs on nâa eu que le repas. GĂąteau amenĂ© car on les a suppliĂ©, puis lorsque le serveur pose le gĂąteau il dit « câest bon vous ĂȘtes satisfaite maintenant » avec un air soulĂ© et condescendant. De plus le restaurant avait promis que lâon pourrait mettre notre musique, ce qui nâa pas Ă©tĂ© fait. Ils ne sâoccupaient pas de nous, et quand on avait le malheur de demander quelque chose, le serveur soufflait et nous apportait la chose 10min aprĂšs. Ils ne nous prĂȘtaient pas du tout attention. Seule la serveuse femme Ă©tait professionnelle. Je ne recommande pas cet Ă©tablissement si vous voulez organiser des dĂźners. Et mĂȘme si vous voulez y aller Ă deux ne vous dĂ©placer pas il y a bien meilleur ailleurs, câest un des normbeeux resto se voulant « instagramable », donc je vous assure que vous trouverez mieux...
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