Aquarium Tropical — Attraction in Paris

Des voleurs !!! Tout simplement Si il était possible de m’être moins sa aurait été fait !!! Arriver à 16h avec des billets pour un créneau horaire de 14h30 , les billets sont refuser , justificatif:« après 1heure de retard le billet n’est plus valable» d’après qui ?! Aucune inscription sur le billet ni même sur le règlement du musée disponible sur internet . Cette personne de l’accueil me fait repayer 1 billet sans gêne , que je repaie et que je reviens contester après recherche dans les articles de lois , le tout dans la même heure . Au retour pour la contestation , je demande à cette même personne de l’accueil de bien vouloir me fournir la preuve écrite que le non respect strict du créneaux horaires invalide mon billet … elle ose chercher dans des classeurs devant moi , prouvant de faite son incompétence totale dans son travail, puisque dans le cas contraire , elle aurait eu maîtrise du règlement qu’elle doit d’appliquer . Quoiqu’il en soit , elle maintient que c’est ainsi que sa c’est toujours passer , et que c’est une règle «implicite » du musée . Pour son information et pour information au musée ,si ils tolèrent ce genre de fait , on ne peut appliquer une règle qui n’est afficher nul part et dont le visiteur est clairement informer . Elle fini biensur par ne pas pouvoir me montrer qu’en effet il n’est stipuler nul part que l’horaire dépasser implique l’annulation du billet , elle me rembourse , sans même s’excuser de son erreur qu’elle commet non pas en son nom mais au nom du musée . Et rajoutant «je vais demander à ce que sa soit rajouter dans le règlement car sa a toujours été comme sa et je vois pas pourquoi sa serait différent » Effectivement si il suffisait de vouloir rajouter une loi pour la faire appliquer le monde serait surment bien différent . Heureusement que cette jeune femme est effectivement caissière d’accueil et non juge des lois . En réalité juste j’ai juste été surprise de la gestion de ce musée… et si , comme elle le dit , sa a toujour été , à combien d’autres personne avez-vous fait payer deux fois son billet pour ne pas avoir été là au créneaux horaire précis . C’est tout simplement du vol , et tout simplement interdit par la lois. . Une visite agréable familiale qui ne ce reproduira jamais dans ce musée il est certains et c’est dommage . Cependant pour les visiteurs à venir vigilance et pour le musée , soyez plus attentif à vos employés quand à leurs connaissances et à la maîtrise de vos propres règles , pour le reste quand on commet une erreur ou qu’on ne connaît rien de ses règles ou des lois , on s’abstient tout simplement de parler . Pour dire aurevoir par contre , qui relève de la simple politesse , par contre aucun mots . Soit , qu’il en...

Expérience extrêmement décevante et totalement inadmissible.

Le 14 mars 2025, j’ai contacté l’Aquarium pour obtenir des informations sur une réservation pour un centre de loisirs. On m’a informé qu’il n’y avait plus de places pour les groupes mais qu’il existait une solution alternative : réserver des billets individuels (1 adulte pour 5 enfants). Après confirmation de cette possibilité, j’ai procédé à la réservation.

Le 22 avril 2025, jour de la visite, j’appelle en amont pour prévenir d’un léger retard et j’indique à nouveau qu’il s’agit d’un groupe de centre de loisirs. On me répond que ce n’est pas un problème et que nous pouvons arriver à 15h.

À notre arrivée, on nous refuse l’accès, sous prétexte que les groupes de centres de loisirs ne sont pas acceptés. Aucune explication claire, aucun geste, aucune solution proposée, malgré le fait que l’aquarium lui-même nous ait orientés vers cette réservation. Après 1 heure de trajet avec des enfants de maternelle, on se retrouve bloqués à l’entrée, sans considération ni respect.

J’ai demandé à parler à un responsable : refusé. J’ai demandé des noms pour faire remonter l’information : refusé également.

Aucune prise en charge, aucune écoute, aucune cohérence dans la gestion des visiteurs. Ce manque de professionnalisme est absolument regrettable, surtout lorsqu’il s’agit de jeunes enfants. Une telle désorganisation et un tel mépris du public sont inacceptables pour un établissement de cette envergure.

Je ne recommande absolument pas cet établissement aux structures accueillant des enfants. À fuir si vous souhaitez éviter les...

L'Aquarium Tropical du Palais de la Porte Dorée, situé dans le 12e arrondissement de Paris, est un lieu incontournable pour les amoureux de la faune aquatique. Fondé en 1931 et situé dans un cadre architectural impressionnant, cet aquarium présente une collection unique de poissons tropicaux, principalement des espèces provenant des mers chaudes et des rivières du monde entier.

Le lieu est particulièrement intéressant grâce à son design rétro et sa situation dans un bâtiment art déco, qui lui confère une atmosphère à la fois historique et moderne. L'aquarium est divisé en plusieurs zones thématiques, avec des bassins regorgeant de poissons colorés, de reptiles et de crustacés. Une des particularités de cet aquarium est la présentation des écosystèmes d’eau douce et d’eau salée, offrant une grande diversité biologique. De plus, il propose des panneaux pédagogiques permettant de mieux comprendre la faune marine et de sensibiliser le public à la préservation des milieux aquatiques. Cependant, un inconvénient notable est que l’aquarium peut sembler un peu vieillissant, avec des installations qui nécessitent peut-être un peu de rénovation. Certains bassins peuvent sembler trop petits pour certaines espèces, et l’entretien pourrait être amélioré. Malgré ces petits inconvénients, l'Aquarium Tropical du Palais de la Porte Dorée reste un lieu fascinant à découvrir, particulièrement pour ceux qui s'intéressent à l'écologie et à la biodiversité marine, dans un cadre paisible et instructif. Un détour agréable et éducatif à faire lors d'une...