NUL! Le restaurant a bien changé depuis mon dernier dîner il y a quelques années. C'est manifestement un homme maintenant qui tient le restaurant. Alors à vous monsieur le propriétaire : quand une personne fait une réservation pour 15 personnes pour un anniversaire et qu'il y a des conditions liées à celà, il faut partager ses conditions avec le client au moment de la réservation pour que le client puisse aviser toutes les personnes prévues au dîner. Ce n'est certainement pas au moment du dîner que le client doit découvrir qu'il y a un menu gâteau et que la moitié ou plus des participants doivent choisir ce menu. Et ce n'est certainement pas non plus après avoir passé commande et attendu que l'on doit découvrir cela. Et le prétexte ne doit certainement non plus être : "le chef ne veut pas pas cuisiner si tout le monde ne prend pas le menu gâteau"! si vous avez un personnel nouveau qui prend la réservation et manque de donner les conditions. Vous vous devez de rappeler le clients et de les informer ! j'ai demandé 3x lors de la réservation pour les 60 ans de ma mère si vous preniez bien en charge le gâteau d'anniversaire, en expliquant que nous le ferions nous-mêmes si vous ne le pouviez pas, qu'il suffisait de me prévenir. Votre serveuse m'a assurée que vous vous en occupiez ! Le jour J, à 15h (soit 5h avant la réservation), j'appelle pour confirmer le nombre et m'assurer qu'il y aura un gâteau. Surprise : nouvelle serveuse qui jette la faute sur la précédente, qui n'aurait pas passer les informations. Il n'y a pas de gâteau. Le patron doit normalement valider mais on va trouver une solution. À quasiment 20h ma sœur appelle, se fait dire qu'il n'y a toujours pas de gâteau. Ce sur quoi j'appelle en colère et je pense être dans mon droit. La serveuse me rétorque : madame si vous me parler sur ce ton, nous n'irons plus chercher votre gâteau à la boulangerie. Je l'aurais volontiers insulté cette demoiselle ! Quel ton devrais-je avoir quand à l'heure de la réservation on m'apprend que le gâteau commandé une semaine avant n'est toujours pas disponible ? le bikusti, c'est une musique camerounaise. Si vos serveuses ne le savent pas, dites-le leur. Ça leur permettra de sembler plus aguerries... dans un restaurant camerounais. et pour votre chef, vous pouvez lui dire que tous les convives étaient Camerounais. Le n'dole se fait avec de l'arachide et non juste avec les feuilles. Votre n'dole était juste dégueulasse ! On est ravis pour vous que TF1 ait fait un reportage sur ce n'dole. C'est vrai après tout, il est de notoriété publique que TF1 a quelques origines camerounaises.
À la fin, vous avez quand même trouvé le gâteau. Mais il y a sérieusement des...
Read moreAvec des amis nous avons decidé de reserver des tables dans ce restaurant "camerounais" pour celebrer l obtention de nos diplomes. C etait le pire 4 juillet de ma vie. Il n y a que deux personnes au service, alors que nous etions une trentaine. Pour eviter l encombrement, nous avions passé nos commandes à l'avance. Peine perdue, soit les commandes n'avaient jamais ete enregistrées, soit la serveuse (qui fait office de cuisiniere et de caissiere) avait craint que nous ne viendrons pas. Quoi qu il en soit nous nous sommes retrouvés a passer une trentaine de commande... 2heures après notre arrivée. Sur les trente personnes présentes, seule une dizaine de personnes a pu consommer pour son argent... le reste a eu beau se plaindre, attendre que les plats, les accompagnements ou la boisson arrivent en vain. L'unique serveuse et son assistant dont on n'a pas compris l'utilité etaient tellement débordés que certaines de nos amies leur ont donné un coup de main... du vrai travail dissimulé qui aurait beaucoup interressé l'URSSAF. Au final la vingtaine de déçus a renoncé a attendre en vain et nous avons decidé de rentrer chez nous. A la caisse, la serveuse-cuisinière-caissière exiga que nous paions egalement le montant de ceux de nos amis qui ont decommandé. C'etait une veritable abberation vu la facon dont nous avons été traité par cette femme. Elle s'est octroyée l'autorisation de nous insulter, de nous menacer, de vouloir garder la caution que nous avions versé pour la reservation... Un restaurant dans lequel la caissière insulte ses clients alors qu'ils n'ont pas consommé ce pourquoi ils ont investi leur argent est un restaurant à éviter. Après une heure le conflit, nous avons fini par payer les sommes dues, sans nous attarder sur le fait que le tiers d'entre nous n'avait pas consommé pour son argent. Quand tout s'est achevé, un monsieur qui s'est présenté comme le gérant du restaurant a pris la peine de demander à certains de mes camarades de ne pas en vouloir à sa serveuse-cuisinière-caissière parce qu'elle avait fumé de l'herbe et dans ces situations il lui arrive de perdre la tête. Tout d'abord si il sait que son employé se drogue, pourquoi la laisser prendre en charge des clients insatisfaits dans cet état? Ensuite, pourquoi avoir dit cela a certains d'entre nous et pas à tous devant son employée? Enfin je ne conseillerai pas ce restaurant a qui que ce soit en quête de bouffe camerounaise. Non seulement à cause de ses prix exhorbitants, du service clientèle inexistant, de son emplacement dans un quartier dangeureux, mais surtout parce qu'en région parisienne il y'a une pléthore de restaurants camerounais offrant un rapport service-qualité-prix plus...
Read moreQue dire que dire .....
Je vais tente d’etee Le plus objectif possible.
Il était une fois un dimanche soir à 20h30 ma copine et moi avons une envie folle de maffe. Ni une ni deux nous rendons au Lion Indomptable réputé pour être le meilleur restaurant de paris pour les plats africains.
Ma copine dehors avec notre chien m’attend. Je demande à la serveuse qui dès mon arrivée me dévisage si c’est possible de prendre emporter. On me répond : « Bah oui ! » sous entendu je suis un con et c’est évident.
Je lui demande sur le pas de la Porte presque deux maffe. La serveuse toujours aussi aimable m’annonce : « oui bah ça sera pas pour tout de suite il y a déjà les deux gens là et l’aitre Personne. Il faudra attendre hein » là je commence sérieusement à perdre patience de la façon qu’elle a de me parler. Car je n’ai demandé à aucun moment d’etre Servi à la minute. Celle-ci m’annonce 15 minutes d’attente. J’attends plus de trente minutes dehors et je repasse devant le restaurant les personnes n’etaient Toujours pas servi. Je décide d’annuler la commande au vu de son comportement à mon égard. J’appelle alors le restaurant pour prévenir cette serveuse que souhaite prendre un seul maffe et non deux. Elle me répond que le chef souhaite nous voir absolument. Qu’il ne lancera pas la commande tant qu’il nous auras pas vu. Et celle ci me dit une fois de plus lui c’est pour deux maffe alors qu’elle a confirmé avant que je n’en voulais qu’un seul maffe. Là je me dis qu’elle me prend vraiment pour un con. Je reste calme. Elle me dit encore oui vous voulez deux plats. Là clairement je me demande si on parle bien là même langue ou si elle me prend pas pour un con sérieux. Puis elle prétexte que la communication ne passe pas. Je lui dit allô elle me répond à tout à l’heure. Je lui redit allo elle me répond une fois de plus à tout à l’heure. Et me raccroche au nez.
Inutile donc de vous dire que je suis allé dîner à l’abribus un excellent restaurant que je vous recommande. Et que je l’es ai abandonné avec leur serveuse impolie.
Très franchement n’allez pas dîner dans ce restaurant déjà au vu du prix du maffe c’est du vol. Ensuite à en lire les commentaires les plats ont perdus en qualité. Et surtout le personnel Eddy absolument à vomir. Une serveuse désagréable et impolie qui manque de sérieux de professionnalisme de civisme et d’éducation.
Adios le lion indomptable.
J’espère franchement que mon avis vous aura empêché de dépenser votre argent inutilement dans cette boutique a fuir. D’en plus 15€ un maffe à ce prix là j’en ai trois et bien meilleurs j’en suis...
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