Shinzzo voltaire — Restaurant in Paris

Je suis très déçu. Je suis cliente fidèle depuis plusieurs années et je commande systématiquement tous les vendredi. Avant les fêtes j’ai commandé comme à chaque fois 2 menus et il a manqué pour l’un des deux les nems j’ai pas vérifié car nous les avons mangé le soir et j’ai rappelé seulement le vendredi qui suivi pour passer ma commande et faire ma réclamation mais à mon grand étonnement on ne m’a pas cru donc pas donner les nems qui m’étaient dues j’ai pourtant parler pendant au moins 10mn mais rien à faire la personne m’a passé son responsable et lui n’a pas été plus compréhensible. Ils ont préféré ne pas me donner les nems qui m’étaient dues et savoir que je ne commanderai plus jamais chez eux que de me croire sur parole sachant que je suis cliente depuis plusieurs années je trouve ça tellement pas commerçant ! Il n’y a que chez nous qu’on voit ça...

Bon rapport qualité prix mais livraison a revoir il leur faut minimum 1h à 1h30 pour livrer un repas !!! Il ne s’excuse pas il ne font pas de geste commercial pour faire en sorte de supporter cette attente, pour eux c’est normal d’attendre autant de temps! c’est juste scandaleux!!! Es ce normal que ce phénomène soit constaté que dans les restaurants cacher? Combien de temps va t’on supporter ce manque de savoir vivre? Pour ma part je préfère ne plus y retourner et ne plus commander. Mais sachez qu’avant de prendre cette décision, j’ai commandé quasiment tous les jours depuis 6 mois et avec ça, rien à changé. Donc si vous le pouvez ni allez plus Sinon...

SURTOUT IL FAUT ARRÊTER DE COMMANDER CHEZ CES GENS ! On commande à 19h40 on nous dis 1h ok. Il est 21h20 tjs rien ! On appelle la personne nous mets la musique je comprends que la commande est oubliée ! Le ticket mis en dessous (bp de monde) ok on nous dis dans 10mn on accepte. Au lieu de nous passer en priorité penses tu ? 22h25 tjs rien et sois disant elle appelle son livreur. 10 mn a après il sonne au courant de rien car elle ne l’a même pas prévenu il comprend même pas notre langue ! Ces gens sont honteux et irrespectueux mon mari a travaillé tout le dimanche pour dîner à 11h . Ils ne méritent pas leur parnassa.ils ne respectent rien. Moi...