We came to watch the final of the Eurovision festival, and weren’t disappointed. Above all, the staff was amazing: polite and friendly, they went over and above more than once. To add to that, the venue and set-up was great. On the less positive side, going in could had been easier: doors supposed to open at 20:00 that only open at 20:10, plus some miss management of different queues, all while waiting in the rain. The mandatory cloakroom at 2 euros/item is slightly annoying, and a clear cash-cow, although it did make things easier inside for everyone. The sound wasn’t good, at all, which isn’t great when you are there to watch 4 hours musical competition…. To add to that, there were no doors on the toilets, no food, no beer half way through the evening, and there was a mess with the reservations. All in all, 4 stars and an...
Read moreJ'avais déjà privatisé la salle du fond pour un évènement d'entreprise, nous avions eu pour nous la TOTALITÉ de la salle, le service était très bien.
J'ai donc voulu renouveler l'expérience pour organiser un anniversaire surprise, j'avais bien précisé que je souhaitais privatiser toute la salle comme la dernière fois, on m'a proposé de ramener ma playlist perso etc. on m'a appelé plusieurs fois pour bien confirmer la réservation, je trouvais ça sérieux de leur part mais arrivé le jour J: la salle n'était pas du tout privatisée, plusieurs groupes avaient réservé, nous avions juste eu u3 tables collées ...
Les personnes que j'avais invité étaient déçues car je leur avait bien dit qu'on serait qu'entre nous, surtout qu'ils viennent de loin .. on aurait très bien pu réserver autre part si c'était comme ça .. Egalement, le service était un peu lent ... plusieurs erreurs sur les mêmes commandes (4 fois au moins !!!) .. mais ils se sont heureusement rattrapés avec la qualité des cocktails (barman très sympa !) et des plats qui étaient très bons ! J'ai été très très déçue pour la "privatisation" de la salle ... je conseillais cet endroit à beaucoup d'amis pour fêter leurs anniversaires car c'était vraiment un plus pour moi mais je reviendrai sur ma parole ..
J'aurai préféré être prévenue au téléphone qu'on ne seraient pas seuls pour changer ma réservation et pas le jour J arrivée au restaurant .. je comprend que vous vouliez faire du chiffre mais je ne trouve pas ça professionnel du tout et apparemment je ne suis pas la seule a avoir vécue cette expérience … Très déçue, je ne recommande pas ce resto pour une privatisation. Faites...
Read moreUnfortunately, I had my mobile stolen here last night. The staff was friendly and helped me with security and took my details. One of the managers was a bit rude (insinuating it was my fault), but the majority were helpful so thank you for this. Another customer nearby said they had their phone stolen as well. Just watch your items. This could happen anywhere in Paris or any other big city. Unfortunately, it is in the world we live in. Otherwise, it was enjoyable. Merci beaucoup to those who helped...
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