McDonald's Chasseneuil-Du-Poitou — Restaurant in Poitiers

Staff was very kind and attentive although I felt they've been like quite slow at serving our food, it wasn't rush time and they were a handful of people in there so I can't understand why this difference with other McDonald's we've visited in the past. Nevertheless, that wasn't a bug complaint since we were good in time and we needed a break from our trip, the really annoying point is the workings that were taking place at that full daytime while guests were there, the noise was very disturbing and we couldn't have the share of peace we were looking at during our break.. Someone was drilling inside the washroom or the kitchen not sure, but it wasn't stopping at all, very unpleasant staying I must say, unfortunately, I hope that was the...

Vraiment à fuire. Conçurent à 15 min. Nous avons hésité et finalement nous auriont dû. J'ai dû mal à encore y croire. Pourtant bien placer, seulement à 3/4 min du futuroscope. Nous ne sommes pas des clients fidèles de se lieu, mais bien de l'enseigne Mcdo. Hé quel déception....je n'est jamais vécu cela et attendu plus de 15min max. Mais là hier soir (samedi 5 octobre) nous sommes en famille,sortant d'une journée au parc voisin. Nous décidons de prendre un fast-food proche apres spectacle du futuroscope.Plus de 50 min d'attente au drive. Plus de 10 voitures derrières nous et au moins 5 devant nous. Impossible de sortir de cette queue. Nous m'avons rien auprès des salariés qui font leurs maximum. Nous demandons donc de voir la responsable. Pour avoir des explications car nous m'avons jamais vu cela. Un fast-food et une restauration RAPIDE. La responsable, ne s'excuse pas, dire comprendre,mais est elle même depasser et que la situation est compliqué car m'arrive pas à recruter. Et qu'il lui faudrai 8 personnes . Et qu'ils sont que 5 . 5 un samedi soir presque 22h -23h.Aucun geste à était entreprit par elle.Nous sommes 5 dans la voitures avec deux enfants. .A quel moment aucune décision est prise pour prévenir le client avant de passer commande ? Que y'a du retard , que c'est la casta, qu'ils n'y arrivent pas ? J'aurai aimer être prévenu avant d'entré dans la file d'attente du drive .Nos enfants se sont endormi dans la voiture. Nous étions tous voiture moteur éteint.Et pour couronner le tout,Nous avons eux des erreurs sur notre commande.Nous avons demander des Boissons sans glaçons et ils y en avaient. Sandwich sans cornichons et il y en avaient et nos glaces avaient du être préparer en avance car , arriver à notre hôtel du parc voisin , glace décongeler. Donc visiteur à en voir les autres commentaires, ne faites pas comme nous et faite ses 12km de plus pour aller chez la concurences. Je pense que y'a une mauvaise gérance de la...

Outré !!! (Et rajoute cette parenthèse pour m’affliger de la réponse) Étant restaurateur, je ne poste que très rarement des avis mais là il est de mon ressort de vous alerter. Commande passer à 22h45, j’attends 30 minutes devant le comptoir et le restaurant fermant la salle à 23h je vois les gens autour de moi récupérer leur commande et je me retrouve seul devant une armada de salariés qui ne se soucient à aucun moment de ma commande. Durant mon attente, j’ai cru entendre l’une des deux responsables en poste se poser la question de ma commande espèce 32 et finalement appuyer sur un bouton. Un des cuisiniers qui bossait dur derrière a également annoncé qu’il n’y avait plus de croque. Un plateau est posé sur le côté remplis de sandwich…. J’interpelle quelqu’un étant bien agacé de l’attente ainsi que du manque d’attention et ils se demande où est ma commande? Et je leur montre donc le plateau… Ils s’afferent donc à refaire ma commande, me la donne en me souhaitant bon appétit sans un seul brin d’empathie. Je vérifie la commande et la! Pas de croque évidemment. J’y retourne et l’on me répond qu’il n’y en a plus…ils me proposent autre chose mais rien n’est prêt donc je refuse d’attendre plus (40 minutes me suffisent dans un fast food) et demande un remboursement du croque. La responsable me semble bien agacée… J’arrive chez moi et la c’est le bouquet final: -pas de tomate dans le deluxe -pas de tomate dans le wrap poulet bacon -pas de tomate non plus dans le greek du moment -bbq quarter qui …. Il n’y a pas de mots -une portion de frites à dégoûter un belge. EN BREF , j’habite chasseneuil depuis 2008 et je mange de temps en temps dans ce restaurant que je vois se dégrader au fil du temps mais là ils ont tellement touché le fond qu’ils ont du trouver du pétrole. On ne m’y prendra plus. Je vous glisse quelques photos qui agrémenteront mes propos. Je vous souhaite de vous...