Saint X Maurice — Restaurant in Reims

Attente interminable et service exécrable lors de notre 1ère visite. Du fait de la localisation avec terrasse agréable nous avons voulu retenter l'expérience et commander le même plat qui était pas mal. Échec cuisant, même attente pour une terrasse vide, plat raté malgré sa facilité déconcertante (camembert pané, pas panné, mais chauffé au micro-onde avec une pincé de chapelure par dessus). Nous en avons informé le patron de l'établissement avec le sourire car cela arrive, qui a renmené le plat en cuisine. Parfait ! Mais malheureusement pour revenir dans le même état 30 min plus tard, avec salade verte cuite, et frittes froides en prime. Je souhaite réitérer au patron pour lui montrer le plat retourné, mais celui-ci, sûrement en pleine connaissance de cause, ne daigne même pas se deplacer. Du fait de l'heure tardive, nous nous contentons du plat qui reste comestible (fort heureusement, le camembert en lui même n'est pas fabliqué par le chef). Au moment de payé l'addition, sans une excuse de la part de la serveuse ou autre, le patron se tien au bar. Je lui fait do'c part de mon mécontentement toujours avec politesse et sourire. Celui ci me rétorque que ça n'est pas son problème, que ça lui ai égale, appel le chef qui nous dit "je ne vous aime pas" et bien d'autres choses....inadmissible ! Nous avons quand même payé 22 euros à des personnes qui ne le mérite pas. Et une place en terrasse ne vaut pas de se faire insulter. Je déconseille donc très très fortement. Je n'ai jamais eu une aussi mauvaise expérience qui tien seulement aux personnelles de...

Déjeuner ce midi avec une collègue. On opte pour l'entrée et le plat du jour, pensant logiquement bénéficier de la formule du midi à 25€ pour entrée, plat, dessert. À l’addition : 25,50 € chacune. Pourquoi ? Parce qu’on n’a pas pris de dessert. Nouveau principe : payer plus cher pour avoir moins. Aucune mention lors de la commande, aucune mention sur la carte, aucun effort pour rattraper le coup à l’encaissement avec en prime une justification absurde : “c’est comme ça, c’est la carte si vous ne prenez pas la formule complète”. Je précise que nous avons demandé entrée plat lors de la commande et non "l'œuf parfait (qui au passage était pas du tout coulant et froid) et le poulet". Donc si j’avais pris un dessert en plus, j’aurais payé moins cher ? Heureusement que j'étais pressé sinon j'aurais demandé le dessert. Non seulement ça aurait généré le coût d'un dessert au restaurant mais en plus on m'aurait facturé 50 centimes de moins. Incohérent, malhonnête et franchement méprisant pour le client. Ce genre de pratique donne clairement envie de passer son chemin. J'aimais bien la cuisine, je ne...

Great that it was opened as stated, because half of Reim’s restaurants has opening hours which doesn’t match with Google… “kissed a lot of closed doors” this day… Menu is short but nice. Unexpectedly food was delicious. A little long service, but...