BDS .. de qui se moque-t-on ?? Un management qui enfume son personnel pour vous faire les poches.. Service inexistant, vous faites le planton pour les commandes, vous y retournez pour le café,.. et pas que 2 mns ... Le pauvre responsable de salle, la, planté derrière sa caisse ; je defends sa cause : entre le retour des plats de cuisine, les cafés a faire , prendre les commandes, procéder aux encaissements, vous demande tant bien qu'il peut de patienter alors que vous avez déjà attendu 10 mns derrière 4 ou 5 autres personnes à qui il a déjà tenu le même discours On vous demande de payer ilico presto, des fois que vous soyez un voleur...
La carte, vous avez un téléphone ? Un QR code ?Demerdez vous pour la commande, on vous le dit pas.. mais on vous le fait bien comprendre
Vous passez votre temps à faire le planton et vous payez 20% de TVA pour le service... Et non 5% Ah bon !!! Mais quel service ? Ah j'ai pas dit .. vous allez chercher vos assiettes sur le comptoir ... Votre vin aussi dans un deuxième temps En bref vous passez votre temps à attendre, a vous déplacer alors que vous êtes venu pour vous détendre et échanger avec vos amis.. Autant le dire, comme vous n'etes pas a table les uns a la suite des autres..C'est loupé
Le self service au lycée est autrement plus transparent et efficace
Dans 6 mois vous faites la vaisselle.. Et ne vous avisez pas de masquer mon commentaire..de toute façon je vais le diffuser largement . Bravo pour la nouvelle déco.. Oui quand même..
Si vous aimez faire le planton et vous faire entuber.. Allez y c'est le lieu qu'il vous faut un vrai business plan.. de voleurs.. Je vous rassure on finit par manger.. disons plutôt.. on peut s'y nourrir
parce que, autant le dire, j'ai été le seul a apprécié mon choix ..
c'est bien Sport comme méthode, concept élaboré par une armée de guignols , mais tant que ça, qui vous enfume pour vous servir du congelé réchauffé et étriquet son personnel qui fait ce qu'il peut
Mais au moins BDS, Bar Des Sports n'est pas usurpé .....
Read moreVery lax and laid back sports bar. I loved how the inside was very welcoming and comfortable. It was decorated very beautifully.
The food is amazing, fish and chips were super crunchy, yummy bowl was incredibly flavorful. We also ordered a mojito. In total it was about €30 for the food and €10 for the mojito. Loved the experience.
Also the owner is super nice and friendly, he made me feel super welcomed and spoke to me in English when I had trouble understanding. Our waitress also was very accommodating and friendly when I had trouble understanding, so she helped me in English as well. Very sweet people and very nice place to eat as well.
Keep up...
Read moreQuelle déception.
Honnêtement je suis très énervé, ainsi que l'ensemble de mes collègues avec qui nous sommes venus ce soir pour passer un super moment..
Mais tout l'inverse.
Ce message s'adresse particulièrement à la personne qui nous a accueilli à 22h45.
Elle se reconnaîtra je l'espère. Et je conseil vivement une formation sur la relation client.
Quel culot de nous parler comme si nous étions des enfants car nous avions du retard. (Pas faute d'avoir prévenu de notre activité escape game) et que nous serions présents sur les coups de 22h30.. avec en plus un appel dans l'après-midi pour prévoir des planches et que tout soit OK pour vous.
Je ne penserai pas que 15 minutes de retard nous retrouverai dans une situation à nous réprimander du fait que nous sommes en retard que les cuisines ont fermées et que vous avez refusé à d'autres clients de se restaurer. Sauf que j'avais bien prévenu en amont et anticiper notre arrivée tardive. En soit c'est pas mon soucis.
En quoi ça change si on arrive avec du retard alors que vous fermez à minuit et que les planches ont étés commandées??
Se faire réprimander devant les autres clients comme si nous étions des enfants ne passe pas du tout. Le relation client est une priorité et on peut en effet sensibiliser pour les prochaines fois mais pas de cette manière.
Je m'adresse directement à la personne qui nous a mit dans une situation très peu agréable ce soir.
J'ose espérer que ce n'est pas une habitude car le bouche à oreille peut aller très vite pour amener une très mauvaise réputation.
Resultats vous venez de perdre 11 clients potentiels qui ne reviendront plus au vu d'un accueil plus que détestable. Et je ne me priverai pas pour exprimer auprès de bien plus que mon entourage ce qu'il s'est...
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