Expérience bien décevante au EAT SUSHI près de la gare de Rennes où mon compagnon et moi avons passé une commande à emporter cet semaine…pour la première et dernière fois !
La personne qui prend les commandes au téléphone est extrêmement désagréable et hautaine, et vous répond sur un ton moqueur quand vous avez le malheur de poser une ou deux questions.
Du retard oui, mais passons, vu la période difficile en ce moment …
Quand aux sushis… Qualité médiocre comparé à son principal concurrent (pour des prix similaires), le saumon est gras et sans aucun goût, le thon rouge a une couleur douteuse et un arrière goût infect, les avocats durs, le thon « normal » a un goût de thon en conserve premier prix, pareil pour le fromage frais… Une arnaque total pour un « restaurant ».
Mais la cerise sur le gateau est l’acceuil minable (je n’ai pas d’autres mots) du jeune gérant/chef blond, qui prend visiblement un malin plaisir à faire comme si vous étiez invisible puis qui vous prend de haut et vous répond d’un ton sec… Excusez nous de vous « déranger » en venant chercher notre commande !! Ou de poser des questions qui vous paraissent stupide, pas besoin de lever les yeux au ciel à chacune de nos phrases !! Nous lui recommandons une formation de savoir vivre, ou de changer de métier…
Eat sushi,...
Read moreJ’ai l’habitude de commander très régulièrement des sushis au près de cette enseigne car ils sont bons et ont du choix . Mais ma commande d’aujourd’hui sera la dernière. En effet cela fait plusieurs fois que les commandes arrivent en retard. Cette fois ci est celle de trop . J’ai passé commande par téléphone à 11h pour être livrée à 12h30. La personne au téléphone m’indique qu’il pouvait y avoir du retard. Je lui ai dit que c’était bon pour moi si j’étais livrée au plus tard à 13h. Il me répond que c’était faisable pour lui. 12h50, toujours rien, pas de sms de suivi. J’appelle l’enseigne qui m’indique que ma commande est la prochaine à partir et qu’ils font au mieux. Je les crois. 13h10 toujours rien , pas de livreur , pas de sms. Je rappelle donc et l’on m’informe que ma commande n’est toujours pas partie. La personne au téléphone me dit qu’ils ont beaucoup de commande et qu’ils n’arrivent pas à tout envoyer à l’heure prévue. Je lui indique donc qu’ils serait bien d’apprendre à refuser une commande s’il n’est pas capable de l’honorer correctement . Finalement ma commande m’est livrée à 13h35, soit avec plus d’une heure de retard. A aucun moment un geste commercial n’a été proposé et en plus la commande était erronée. Conclusion : Je ne...
Read moreAh le dimande soir et notre traditionnel "On mange quoi ce soir ?". Et bien on a opté pour Eat Sushis.
Livraison à domicile. Commande livrée avec 10 minutes de retard mais cela n'est pas le problème. Si encore le goût et le plaisir de manger Asiatique avait été là. J'ai commandé un Soba moi qui suis friand des nouilles et du poulet Terriyaki. Ah pardon j'ai dis poulet ? Ah non je voulais dire les morceaux de semelles de pompes qui m'ont été incorporé avec mes nouilles sans saveur. Les légumes n'était pas ouf non plus. Ah pardon ... Je devrais préciser, le morceau de brocolis et le morceau de carotte. Ma compagne, elle, avait prit des Makis. Sans goût ni saveur non plus. Pardon, mais je ne sais plus très bien...Il y a du poisson dans les sushis ? Ils étaient complétement sans dessus dessous dans la boîte à la livraison en prime. Mais bon.
Ce fut notre première et dernière expérience de Eat Sushis Rennes pour la modique somme de 24Euros. Au final, cher pour...
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