Nous sommes allés manger dans cet établissement le dimanche 05 mars entre 12h30 et 13h et le comportement des serveuses présentes ce jour là a été irrespectueux et inadmissible ! Je suis enceinte de 8 mois et je demande poliment si je pouvais emprunter leurs toilettes (ils n en ont aucune accessible au public), une serveuse me répond que ces WC ne sont pas accessibles aux clients. J'insiste un peu car je ne suis pas censée me retenir. Elle appelle son responsable qui refuse catégoriquement pour cause d hygiène. On me propose d aller aux WC du centre commercial mais elles sont fermées le dimanche. Aucune solution apportée et aucun sympathie ni empathie de la part de ces deux serveuses. Je suis obligée de sortir du restaurant et de demander au Oh My Biche situé à côté. On m'indique des WC publics juste en face. Je trouve hallucinant de devoir quitter l'établissement, se renseigner auprès d un autre restaurant pour aller au WC ! Je tiens également à dénoncer l attitude d une des deux serveuses à l égard d une amie qui m'accompagnait par rapport à son pseudo choisi pour commander à la borne ! Elle s est moquée ouvertement d elle enfin de son pseudo devant une autre amie. L'attitude dénigrante de cette serveuse à l'égard d un client devrait être sanctionné ! Si on avait bien mangé encore on aurait pu passer outre mais ce est pas bon du tout et c est cher pour ce que c est ! Les potatoes sont servies froides et molles. Elles sont juste décongelées. Le burrito était fade. Payer 20 euros pour manger de la mer** désolée mais c est cher payer ! Je ne recommande pas du tout ce restaurant pour son service lamentable et sa nourriture chère et dégueulasse ! Nous n'y retournerons pas c...
Read moreJ’ai connu ce fresh burritos fin 2022, je suis venu plusieurs fois (6/7 fois environ) avec des expériences plus médiocre les unes que les autres. Rarement vu un personnel aussi peu aimable, une qualité de service déplorable et des tables jamais nettoyés. J’avais donc cessé de venir. De passage à Rennes hier, j’ai réitéré l’expérience. QUEL PLAISIR DE VOIR QU’ILS ONT RECRUTÉ !!!! Un service digne de ce nom grâce à une petite brune métisse que je recommande les yeux fermés. Souriante, accueillante, chaleureuse, qui se soucie réellement des clients. Première fois qu’on m’explique et me conseille et en prime avec le sourire et la bonne humeur ! Passez la porte uniquement si vous la voyez, sinon passez votre chemin ! Tellement agréable que j’y suis retourné le soir même. Je recommande à 100% sous réserve que cette jeune fille soit présente...
Read moreJ'aime toujours cette chaîne, en plus pour les vege il y a le Chili sin carne . La déco est sympa (le + les balançoires pour s'asseoir et manger ) . Je n'ai pas vu de sanitaires sur place . (En dehors de ça il y a au moins du gel hydro alcoolique ... Pour s'en passer sur les mains au minimum, avant de manger ). On aime l'idée des condiments à disposition sur les tables, petites sauces épicées, mexicaines, qui sont aussi proposées à la vente . Bon petit burrito, tout chaud, servi rapidement et avec le sourire . L'employée sur place était sympathique. Je trouve juste dommage et déplore un peu le fait d'être "obligée" d'utiliser la borne.. lorsqu'il n'y a pas d'attente.. et qu'on paye par carte .. pourquoi ne pas passer directement par...
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