O'Tacos Rennes Alma — Restaurant in Rennes

Bonjour, commande passée à 20h20, réceptionnée à 21h10, il y'avait un tacos M et un tacos L de commandé.

Les deux tacos étaient des M, je vais voir le serveur de la réception qui me dit "C'est normal qu'ils font la même taille", à partir de ce moment là j'ai vrillé on est loin des autres O'Tacos, carrément à des années lumières.

Bref, je tape mon croc dans le tacos avec le seum, et je me rends compte que c'est un une viande et que ce n'est absolument pas ce que j'ai commandé, bref je retourne me plaindre au serveur en lui demandant au passage le dessert qu'ils m'ont oublié. Il me dit qu'il va demander à me préparer le bon tacos, là je me dis que c'est la sauce puisque j'ai attendu presque 1h pour 2 tacos dont un n'était pas le bon.

Par ailleurs, ma copine qui a mangé son Tacos M, n'avait pas non plus la bonne viande mais elle ne s'est pas plainte vu l'attente qu'on a mis pour réceptionner les commandes. Il faut préciser qu'il n'y avait quasi personne dans le O'Tacos, y'avait peut être 5 clients en attente sur une lonnnnnngue durée.

Bref, je patiente et à ma grande surprise mon tacos est prêt en 10mn, et cette fois ci c'est un L, je ne manque pas de dire au serveur que pour le coup ça, c'est un L.

Bref, 50mn d'attente pour 2 Tacos qui n'étaient pas les bons, +10mn pour refaire le mien, on a tapé une bonne heure d'attente.

À savoir qu'il a dédommagé d'autre client qui ont attendu peut être max 25-30mn en leur offrant une boisson, mais nous non, on peut donc aller se faire voir ailleurs.

Je ne remettrais plus jamais les pieds dans ce O'Tacos et je m'assurais qu'aucune personne de mon entourage non plus.

On est très loin de la bonne image et de la bonne qualité qui a été instaurée par l'équipe du Colombier qui elle, sait traiter ses clients en temps et en heure avec des bons repas, bien préparé. Et qui eux ne confondent pas un L et un M.

Sérieusement, mettre 25 balles pour se faire piller comme ça, plus...

Je suis passé avec ma fille et nous avons attendu plus de 20 minutes (apparemment c'est court comme attente à ce que je lis.) C'est la première fois que je commandais. Je peux vous dire que c'est la dernière fois!! On me demande si je veux du poulet mariné car il n'y a plus de poulet normal. Pourquoi ce n'est pas indiqué lorsqu'on passe commande ? Je dis accord pour changer de poulet et on attend encore et encore. Le lieu n'est vraiment pas agréable du tout en plus.C'est très froid comme ambiance On récupère, enfin, notre commande et dans la voiture ma fille ouvre le sac et au lieu de sa boisson Oasis pomme poire (c'est bien indiqué sur le ticket de notre commande), elle se retrouve avec un pomme cassis framboise. Je n'allais pas faire demi-tour pour réclamer. Le pire de ce sandwich (je ne sais même pas comment appeler ça) au poulet mariné c'est que le poulet était dégueulasse avec des morceaux gélatineux. Je n'ai même pas fini car ces morceaux et le sandwich car j'étais écoeuré. Pour une première fois c'est donc fini d'aller dans cette enseigne et encore moins dans celui...

Waited an hour for my food and then it was genuinely disgusting. Personal did care that i had to wait an hour for 1 taco (not menu) being visible pregnant and having a baby with me. They started making my food when i complained after 40 minutes and they didnt seem to care at all. One of the worst restaurant (fast food) experiences...