Tante Alice — Restaurant in Rennes

Outre le fait que c’est un établissement très bruyant (en même temps vu le nombre de couverts que peut fournir la salle…) nous avons pris un repas plus que mitigé.

Quatre personnes différentes qui se sont occupées de notre table. (Un peu curieux quand on connaît un peu l’organisation d’un service en salle) Malgré la bonne volonté de certains d’entre eux, on sent bien que c’est l’usine….ça doit débiter.

Viennent les plats. Rumsteck vraiment pas top en qualité, comme il devrait l’être (malgré une cuisson saignante), plutôt caoutchouteux. Frites surgelées Perrier tranche à 4,60€ (ça pique un peu 🤪) Les serveurs ne nous ont pas du tout parlé des plats du jour ou suggestion du chef. A la fin de notre plat nous avons été débarrassé sans nous demander si nous voulions un café ou un dessert (très étonnant pour un restaurant!) Nous avons juste pris un plat et une boisson et au vu de l’addition un peu salée et du plat assez moyen nous n’avons pas regretté de ne pas avoir pris une entrée ou un dessert.

A la fin du repas nous avons dû deviner qu’il fallait aller au comptoir pour payer (nous n’avons eu ni addition à notre table, ni consignes pour le paiement). Nous allons donc au comptoir. Un homme au visage très fermé (malgré notre sourire), nous encaisse sans même nous demander si le repas nous a convenu, ou ne serait ce une phrase sympathique. Il était là pour encaisser, point barre. Le responsable? Le patron?

Aucun au revoir de la part du personnel el de salle alors qu’on les croise à moins de 50cm.

En tous cas nous avons vraiment ressenti cet endroit comme un lieu de chiffre d’affaire et non un restaurant. Que ce soit dans les plats, l’accueil et le service en salle

Les deux étoiles sont attribuées à la galette qui elle était très bonne en goût et texture. (je ne peux en mettre plus même si elles les méritent car le reste n’est vraiment pas à la hauteur !!!) Elle était très bien garnie. Au point, je pense, que vous devriez vous concentrer uniquement sur ce centre de plats.

Il est important de revoir votre accueil !!! Également la qualité de votre viande (ou peut être elle t’elle congelée…?)

Et s’il vous plaît changez vos gâteaux apéro, on a l’impression que c’est...

Chaque année je viens manger une fois dans ce restaurant et j'ai toujours été satisfaite sauf... A ma dernière visite datant d'il y a quelques jours. Les plats sont bons, les prix sont à peut près corrects en général, le décors est assez beau, le personnel sympa. Concernant ma dernière visite et ce qui fait que je ne mets que 4 étoiles et non les 5 que j'aurais pu donner auparavant c'est pour plusieurs raisons. Tout d'abord mon amie se trouvant avec moi à commande une assiette de frite pour 3€. Elle s'est retrouvé avec un tout petit bol avec que 10 frites à tout péter à l'intérieur. De plus la serveur ne lui avait pas donné son bol, son bol s'est retrouvé dans mon assiette et on s'est retrouvé pendant 2 minutes à se demander si c'était ses frites ou si mon plat était fourni avec des frites. Mais non c'était bien les siennes et le rapport qualité prix pour ça était déplorable. Ensuite, j'étais en train de manger, mes deux amies avaient déjà terminer et une serveuse arrivant de nous part est arrivée et m'a littéralement enlever mon assiette donc j'étais encore en train de manger. J'étais tellement abasourdie par cette action. Et le dernier petit truc qui n'est pas de leur faute je le concoie qmais qui m'a fait froid dans le dos et écœurée, c'est que j'ai voulu allée aux toilettes et il y avait du vomit à l'intérieur. Super. Donc si je n'étais pas venue dans ce restaurant auparavant c'est sur que je ne sais jamais revenu suite à cette dernière visite. Mais je vais leur laisser une dernière chance là prochaine fois en espérant repasser un bon moment...

Bonjour, arrivés vers 16h30-32 ma compagne et moi avons été installés dans le coin pour boire un verre. Nous avons patienté plus de 5mn juste pour qu’on nous prenne la commande. 16h50, toujours rien. Je me dirige alors vers le jeune qui s’occupe du service, qui est seul au service sur un jour férié soit dit en passant. Celui ci me répond alors « ça arrive » après être retourné sur la caisse pour seulement taper la commande, commande qu’il avait oublié. 10mn plus tard toujours rien. Ma compagne et moi nous levons alors et lui disons que nous partons. Le jeune me répond à nouveau « nan ça arrive ». À noter que j’ai entendu la serveuse derrière raler parce que nous voulions partir après plus de 30mn pour 2 cafés avec un air très méprisant. Message pour elle : Accélère et si t’es une aigrie ne travaille pas aux contacts des gens et repense à ton éducation. 2 autres détails : le barman qui rigole avec ce meme serveur en lui disant « ils vont attendre j’ai des cocktails » oui j’ai l’ouïe fine et non je ne vais pas rester jusqu’à 20h dû à votre incompétence. Et enfin quand on est en retard on ne prends pas le temps de discuter avec ses collègues sans rien faire, ça s’appelle respecter sa clientèle mais apparement il faudrait réapprendre la courtoisie et le fondement du métier. Bandes...