La Marina — Restaurant in Rochefort

Très déçu du comportement d'un des serveurs ce jour (début de soirée samedi 14 septembre 18h30). Nous voulions juste boire un verre(4 adultes et 2 enfants)comme toutes personnes déjà présentes en terrasse , un serveur s'occupe de nous très gentil au passage mais nous explique qui ne place pas les clients mais qu'il nous laisse avec un de ses collègues qui va gérer, ce deuxième serveur ( pas aimable, exécrable et qui n'a pas arrêté de nous demander de nous décaler car on le gêner pour circuler ironie de l'histoire il n'y avait qu'une dizaine de personnes en terrasse et 3 serveurs pas de quoi entre dans le rush.) prépare une table pour manger sauf que nous ne mangions pas sur place donc on attend patiemment et on veut lui demander si on pourrait se mettre plutôt côté terrasse car il y a des fumeurs a table et il nous dit "fallait le dire plus tôt la table est dresser et sous le store pas le droit de fumer" on lui fait alors remarquer qu'aucun panneau ou écriteau n'indique a quel endroit on peut fumer ou non sur la terrasse qui est semi couverte, mais que par respect pour les autres clients on compter être en terrasse quoi qu'il arrive.(Pas eu de réponse à ça d'ailleurs) Il nous demande donc d'attendre pour nous redresser une table il finit par nous installer, il nous laisse choisir ( on ne voulait toujours que boire un verre ce qu'on a précisé dès que nous sommes arrivés) on choisit les boissons et on lui passe commande et ils nous demandent " pas de menus enfants pour les 2 petits" donc on lui réponds que non on veut juste boire un verre, et là il lève les yeux au ciel et on nous reprenant limite de force les cartes que nous avions en mains et ose nous dire qu'il fallait préciser que c'était juste pour l'apéro ça ne lui a pas plu que je lui fasse la remarque qu'on l'avait dit 3 fois que c'était juste pour boire un verre pas pour manger mais dès qu'on a voulu lui adresser la parole il nous a dit 2 minutes je suis occupé.. Bref nous nous sommes levés car ce genre de comportement est pour moi inacceptable, on est peut être en fin de saison mais y'a des limites a l'impolitesse envers les clients. Extrêmement déçu car nous étions venus plusieurs fois auparavant et tout était parfait mais là c'était grandiose! Il a juste répondu qu'il comprenait qu'on parte et a peine sorti de la terrasse il avait déjà enlevé nos verres et couverts. Dommage d'avoir eu ce genre de comportement car nous serions sûrement restés pour manger mais au vu de son comportement nous avons...

Expérience assez surprenante ce soir dans cet établissement. 18h45, nous allons à la rencontre de la serveuse presente, lui expliquant que nous avons un imperatif à 19h30 à côté, savoir s'il est possible d'avoir une pizza rapidement compte tenu de cela. Un refus aurait été compréhensible mais elle accepte sans soucis, reviens prendre la commande dans les 5 minutes, top. Puis là je sens le vent tourner. L'entièreté de l'équipe censée être en cuisine est... En train de discuter sur le port. Je le sais puisque leur responsable est venu leur gueuler dessus au milieu de la rue devant tout le monde, "c'est pas parce qu'il n'y a pas de boulot que vous ne devez pas etre en cuisine", alors certes le resto est vide mais moi ca fait deja 10 minutes que mes pizzas sont commandées. Forcément vu la gestion, 19h25, rien n'arrive (une demie heure après la commande..). Nous devons absolument partir, tant pis nous avons perdu notre temps mais je vais quand meme prevenir le responsable de notre depart. Et là surprise, 0 excuses ni remise en question, ce n'est pas son problème si nous devons partir (ils ont accepté de nous servir rapidement à la base rappelons le), il veut nous facturer les pizzas qui ne sont jamais arrivées à table, et si ce n'est pas nous, ce sera à la serveuse de payer (ce sont ses mots). Face a cette situation lunaire et l'incompétence generale regnant là bas, et etant pressés, nous sommes partis sans rien dire de plus à part "désolé on ne paiera rien bonne soirée", alors qu'il y aurait eu un roman à balancer à ce qui semblait etre le responsable à ce moment là. (Et quand je vois les autres avis sur la qualité de la nourriture je me dis qu'on a surement évité une intoxication alimentaire),...

Habitué à rendre visite aux restaurants, je dois bien dire que la Marina est un des plus décevants. Nous sommes allés déjeuner ce jour en famille car le serveur à l'entrée avait dit aux enfants qu'il y avait des burger...au moment de la commande, la serveuse nous informe qu'il n'y en a plus depuis plusieurs jours...rupture fournisseur (des fournisseurs pour les burger ? Tiens donc...). Une de mes filles prend un plat nuggets/frites... elle me dit que les nuggets ont un goût étrange...je prend un morceau et ,déjà au visuel, aspect de viande recomposée...comme les bons vieux friands de la cantine il y a 45 ans... Mon autre fille prend une pizza savoyarde...au moment du service, on nous annonce "la pizza tartiflette, c'est pour qui ?" Ben personne...on a commandé une savoyarde..."ah ben c'est pareil..."...très fade gustativement... Ma femme prend un menu à 26.90€ avec entrée, plat, dessert, pineau, 1/4 vin et café. A la carte, il existe un autre menu à 19.90€ avec entrée, plat et dessert. Sur la carte, dans la liste des desserts apparaît "café gourmand "(+2.50€). La liste est commune aux 2 menus. Ma femme demande alors si les 2.50€ s'applique aussi au menu à 26.90€ puisque ce dernier inclus déjà le café et le dessert...réponse du patron "on tout à fait..." je fais alors remarquer que si on prend un café gourmand ça fait 2 cafés ??? Réponse : "Ben oui, on peut vous servir deux cafés ou un double expresso..."...délirante réponse... Bref, restaurant très médiocre gustativement ainsi que commercialement...on est en plein été donc on peut faire tourner le piège à...