G LA DALLE - SAINT ETIENNE — Restaurant in Saint-Étienne

Franchise déjà fréquentée sur d'autres villes (Marseille, Paris, Lyon, Nice, Angers) avec des expériences variées d'un resto à un autre. Restaurant quasi vide à l'arrivée. L'établissement est neuf, assez sympa et bien agencé. Commande passée sur une borne avec une interface vraiment bien faite. Paiement sur la borne pour gagner du temps. 1 commande en attente avant nous. Et là, l'incompréhension : Du monde bien présent en cuisine (3personnes) mais un seul collaborateur derrière le comptoir, débordé et charrié par les collaborateurs en cuisine qui viennent en salle, frites en bouche, pour lui signaler qu'il n'avance pas. Le constat : priorité aux commandes destinées aux livreurs. La personne avant nous est exaspérée car déjà présente à notre arrivée et attend toujours sa commande. Nous sommes servis après 17min d'attente et c'est expédiée sans presque un mot...juste l'annonce du numéro de commande. Visiblement, aucun encadrant sur place. Vraiment dommage car le burger est a tomber et les frites excellentes. Nous referons l'essai en espérant que tout se...

MAJ J’ai retenté l’expérience depuis et finalement maintenant ils font attention aux commandes à emporter, on vérifie ensemble avec le caissier avant de partir. Merci Et les burgers, par exemple on retrouve vraiment le goût du bigmac et c’est top car en France compliqué de manger un bigmac halal.

On paie quasi 50 € pour 4 menus à emporter, une fois arrivé à la maison, il manque 1 menu, il manque les sauces !!! On a fait confiance à la caissière mais on est fautif on aurait dû vérifier. Et ce n'était pas le rush donc pas de stress. De plus ils n'ont aucun numéro de téléphone pour les joindre ! C'est dommage parce que le resto avait l'air bien.

Finalement on y est retourné ils nous ont remboursé le menu mais ça ne fait pas envie d'y...

Franchement une vraie blague G la dalle Une nourriture vraiment très lambda vue et revue de partout Première fois que j’y vais, les employé/es parlent hyper fort et rigolent n’importe comment devant les clients, je dis bonjour aucune réponse, je dis merci bonne soirée toujours aucune réponse. Vraiment aucune tenue professionnelle, aucune considération pour le client, le recrutement est très bas de gamme et le niveau de language est désespérant … bien sûr pas en français Détail supplémentaire, les tables non nettoyées avec les déchets des clients précédents. Si votre image correspondant vous serez à votre place dans cet endroit, avec les squatteurs du même niveau devant...