BOULANGERIE PATISSERIE GLACE SNACKING RENARD LAURENT MAITRE ARTISAN — Restaurant in Saintes

À fuir. On s'adressera à vous comme un animal. Nous venons d'arriver à Saintes. On était de repos avec mon coloc et je voulais lui acheter un Bubble Tea. Mon colocataire s'est trompé sur les parfums proposés. Le gérant, d'un ton agacé, lui fais comprendre que le parfum que mon coloc veut n'est pas dans ceux des Bubble Tea.

C'était sûrement de la fatigue car il était en plein nettoyage avant mais le ton très agacé n'était pas valide...

Juste après, je lui pose une question, et le gérant pour me répondre, se permet de me claquer des doigts à plusieurs reprises comme si j'étais son animal en disant en même temps : "Regardez-moi, regardez-moi, regardez-moi".

Jamais je n'ai eu d'expérience client telle que celle-ci, et la fatigue ne justifie pas d'être aussi familier. J'ai décidé de ne pas prendre le Bubble Tea par principe et de part la manière dont il s'est adressé à mon colocataire et moi, mais je regrette de ne pas avoir fais plaisir a mon colocataire. Je n'ai rien contre cette personne, je ne retournerai juste plus jamais chez elle, pour quoi...

Personne vraiment désagréable, nous menace de regarder les caméras quand on lui dit qu’il s’est trompé de parfum Je lui demande de mettre la glace au cookie en premier qui au passage est bourré de noisettes et non spécifier ( je n’aime pas ça, heureusement que je ne suis pas allergique). Je lui répète le voyant mettre l’autre parfum en premier, mais continue quand même. Quand on lui demande les parfums, il ne parle pas et pointe du doigt les parfums qui sont au dessus de sa tête ( 22 affichés alors...

J’ai pu discuter avec le patron, étant moi-même du métier c’était enrichissant. Prix un poil élevés même si les produits sont très bons et faits sur place. On paye la qualité. Des glaces, des pains, des gâteaux et de la viennoiserie maison ! Dommage d’être en centre historique et ne pas avoir d’ambiance, il manque quand même une vendeuse pour égayer tout ça! Pour la note, je m’en tiens uniquement à la qualité des produits. Très bonne...