La Table de Nathalie — Restaurant in Sartène

Je ne peux pas évaluer la nourriture, car Nathalie, la propriétaire, a fait échouer notre réservation. Je suis allée au restaurant, en personne (et avec mon bébé de 7 mois), il y a deux semaines, et j'ai demandé une réservation pour le dîner pour mercredi ou vendredi soir pour 2 adultes et un bébé. Nathalie a regardé le livre et a dit, le vendredi serait mieux, pouvez-vous faire vendredi, à quelle heure voulez-vous ? J'ai demandé 20h, et j'ai confirmé pour vendredi. Vendredi a été confirmé plusieurs fois, car j'ai accidentellement dit venerdì au lieu de vendredi, étant donné que je suis italienne et que je parle italien. Nathalie l'a écrit dans son carnet, et nous sommes partis. Mon mari, mon enfant et moi sommes revenus vendredi soir à 20h, et on nous a dit que nous n'avions pas de réservation. Une serveuse m'a demandé à qui je parlais, j'ai désigné une femme aux cheveux blonds, elle a dit ah Nathalie, puis elle est partie. Quelques minutes plus tard, un autre serveur, un homme, est sorti et a dit que nous avions été inscrits pour jeudi, pas pour vendredi et que c'était tout. Nous avons expliqué que nous avions réservé pour vendredi, et il a dit, nous allons il a été écrit pour le jeudi. Nous avons demandé si nous pouvions attendre et voir si quelque chose se libérait, ou s'ils pouvaient mettre une table supplémentaire, car un vendredi soir en août, il est extrêmement difficile de trouver une table, surtout avec un bébé. Il a répondu par la négative. Il n'y a pas eu de "nous allons voir ce que nous pouvons faire", ou "je suis désolé pour l'erreur ou le malentendu", ou même "c'est le restaurant de mon ami, essayez-le", c'était un échec total. Peut-être que Nathalie avait des amis qui voulaient la table, ou elle ne voulait pas d'un bébé dans son restaurant, ou elle déteste les étrangers. Quoi qu'il en soit, un simple non pour commencer aurait été suffisant. Ou même juste des excuses pour avoir écrit le nom sur la mauvaise date. Mais ils ne pouvaient même pas admettre leur erreur. Elle n'a même pas osé venir nous dire un mot, elle a demandé à ses sous-fifres de faire le sale boulot et de nous repousser. Je suppose donc qu'elle a fait exprès de se tromper de date. Quoi qu'il en soit, je considère que c'est de l'argent économisé sur ce que je suppose être un repas médiocre. Si vous ne pouvez pas traiter vos invités avec respect, je n'imagine pas que la nourriture soit traitée avec respect non plus. 0 étoile pour le service client. J'ai eu la chance de voyager dans le monde entier pour mon travail et de manger dans toutes sortes de restaurants, du top 50 des restaurants étoilés Michelin à la cuisine de rue... Jamais de ma vie je n'ai connu un service client aussi mauvais que celui de Nathalie et de son restaurant.

——————— En réponse aux commentaires de Nathalie. Ce n'était pas notre erreur, c'était la vôtre. Le jeudi n'a jamais été une option pour nous, car nous avions un engagement familial. Les deux seules options que je vous ai données étaient mercredi ou vendredi, et vous avez clairement dit vendredi. Vous avez d'abord été abordée par la serveuse, puis par le membre masculin du personnel. Vous nous avez démarqués de l'intérieur du restaurant quand nous le pouvons le vendredi, alors ne mentez pas en prétendant que vous ne nous avez pas vus. Vous nous avez parfaitement vus et avez envoyé vos larbins faire votre sale boulot. Je ne suis pas une personne agressive, je ne fais que dire la vérité, que cela vous plaise ou non. Vous avez bousillé notre réservation, que ce soit volontaire ou non, vous seul le savez. Admettez vos erreurs. Je suis heureux de ne pas avoir gaspillé mon argent dans votre restaurant, car vous ne pouvez toujours pas admettre que vous aviez tort. Peut-être que si vous aviez pris la peine de venir nous parler, j'aurais une opinion différente, mais la vérité est la vérité et le reste du monde mérite de savoir comment vous traitez vos clients (ou ceux qui...

We originally booked as the google photos of the menu suggested a truffle gnocchi which I really wanted to try. However after we sat down and the hostess arrived with the menu it was no longer on the menu. The decision of what to eat was then based on her whirlwind description of all the menu options in French and honestly, very rushed and overwhelming. She asked if we wanted water, we said yes, she wandered off and we never got any water until the waiter came and asked….yep you got it - ‘would you like some water’? So the service is a bit eccentric is the way I’d put it. Having said that, one of the dishes we had was the truffle risotto - and it was amazing, 5 big stars for that dish. Also, there was a raspberry tart on a biscuit base as a dessert option - also fantastic - the other dessert we had was a pineapple dessert and not great, the pineapple was soaked in something and the chocolate ice cream had a rind of some sort in it, also not great - sometimes you just need to keep it simple,. Otherwise for me, the menu was a fairly limited set of options of what I’d like to eat, my partner the same. On balance I wouldn’t eat here again other than to try truffle gnocchi if back on the menu or to have that amazing...

From the first moment that I walked through the streets of beautiful Porto Vecchio, this restaurant was the first one that I walked front of it, and my very first feeling was, that it should be a good place! But I wanted to discover more the island and their kitchen, on the day 9th we reserved a table at Mme Natalie, who is a very kind lady. I can say we had our best experience there, very delicious food ( seafood, meat, desserts) which we couldn’t find a similar to it in the whole area, the wine was special and very good, the dessert was piece of art. The whole staff were very nice and serving with love, Mme Natalie is working with passion, explaining on each table one by one with lots of details. I want also to tell about the restaurant, it’s a cozy small place, with lots of beautiful small details and memories, and one of my favorite thing is the cute teddy bear who was joining our table, to not leave an empty chair next to us, as we were 3 persons. It’s my favorite restaurant in Corsica, I recommend it highly and...