Boulangerie Patisserie Matthias — Restaurant in Strasbourg

Nous cherchions un traiteur cacher à Strasbourg pour nous servir une raclette pour notre mariage. Après avoir remué ciel et terre pour en trouver un qui voulait bien accepté notre demande, nous nous sommes tournés vers Matthias. Son accueil a été très chaleureux et il a entendu notre demande. Il a été créatif dans ses propositions et à l'écoute de nos envies. Notre mariage a eu lieu fin décembre et ce fut un moment extraordinaire. On a eu un cocktail qui nous a transporté dans les allées du marché de noël et une raclette comme on n'en a jamais vu ! Tous les accompagnements étaient raffinés, variés et en profusion et les assortiments de fromages d'une grande qualité. Gros plus pour l'équipe de service qui était parfaite en tout point. Nous étions frileux de faire appel à Matthias au vue des avis google, je suis plus que ravie d'avoir fait appel à lui et ses équipes et de leur avoir fait confiance.

Un grand merci pour avoir réalisé notre repas de mariage qui restera très longtemps gravé dans...

Humeur et accueil exécrables... Stressée au possible... Frustration/Mauvaise foi au plus haut...

Après un premier, puis un 2ème panini littéralements CARBONISÉS par ses soins (Suite à de longs appels téléphoniques) , Madame vous menace de faire payer le 3ème panini si vous etes insatisfait... J'ai sauvé le 3ème juste à temps. J'aurais voulu apporter une photo mais imaginez tout simplement un zèbre desséché.... Je n'ai même pas eu la clairvoyance de prendre une photo étant sous le choc...

COMBLE de la malhonnêteté, elle estime les manger Carbonisés de cette manière, singulier comme cuisson 😕

J'invite le patron (En espérant que ce ne soit pas elle...) à lui offrir une formation accueil clientèle ou quelques congés. La frustration ne doit pas etre déversée sur les clients. Pour info, madame ''Panini carbonisés'' a les cheveux blonds, à ne pas confondre avec l'autre vendeuse du matin...

Infect !!! J'ai pris un panini au fromage ultra gras avec un goût de vieux fromage, et un petit paquet de biscuits de Noël "spritz", une odeur de friteuse, de vieux et pas croustillants... et une baguette n'en parlons pas pour 11,40 euros !!! J'ai fait goûter à mes collègues pour avoir d'autres avis et ne pas être subjective, à l'unanimité (5 personnes tout de même) tout le monde a demandé s'il s'agissait de gâteaux de l'année dernière ? J'ai téléphoné à la vendeuse pour lui faire part de mon étonnement et mon mécontentement. Elle m'a répondu "alors là faut arrêter ! ils sont du jour" Je me demande comment cet établissement peut fonctionner dans un quartier aussi chic ??? Mystère........ Une honte, tout simplement. Il est impossible de manger des choses aussi mauvaises, et de plus le personnel n'est pas...