Sortie de restaurant en famille pensons aller manger une bonne glace Client depuis des années... Arrivée sur place 21h40 les 2 demoiselles présente commencé a remballer sachant que normalement la fermeture est prévue à 22h00 Je rentre poliment demande si c'est possible d'être servie elles me répondent oui à emporter ... Je répond ok du coup nous entrons tous pour choisir et commander et là tout commence les 2 demoiselles s'échange des regards moqueur et très gênant du genre ils nous embête pour être poli à venir aussi nombreux à la fermeture pendant la prise de commande ma femme parlé a une des deux demoiselles elle ne l'a regarder même pas elle continuer à regarder sa collègue et rire avec elle Du coup très mal à l'aise je lui ai demandé pourquoi depuis notre arrivées elle regardait sa collègue pour se moquer de nous et là aucune réponse bizarrement... Du coup arrivé a mon tour de choisir j'ai répondu que sa glace et elle pouvait se la mettre ou je pense ! A bon entendeur nous sommes des personnes très sympathiques et ouvert d'esprit mais la c'était insupportable d'être pris pour des idiots par deux petites gamines insolente... N'oubliez pas que faire du commerce c'est avant tout bien recevoir les clients et leurs donner envie d'acheter tout le magasin ... et pas se moquer d'eux n'oubliez pas que se sont les clients qui vous donnent...
Read moreBlendwerk
Zwar sind die Eiskugeln auf den Waffeln schön als Blüten hergerichtet, doch total unpraktisch, da einem recht schnell das Eis schmelzend an der Tüte herunterläuft. Hier steht man also schon mal kräftig unter Druck, emsig zu lecken, um dieses Desaster einzudämmen. Das jedoch ist hier nicht das Hauptproblem. Der Auftritt dieses Eiscafés, zumindest innen, lässt einen vermuten, dass einem hier geschmacklich Gutes widerfahren wird. Mitnichten. Noch nie haben wir ein Eis verzehrt, das derart heftig die angegebene Geschmacksrichtung verfehlt, sogar unangenehm schmeckt.
Wir haben uns schnell entschlossen, den inmitten der dreckigen Außentische befindlichen Mülleimer zu nutzen und die restlichen 50% unseres Eises zu entsorgen. Übrigens war dieses nach zwei Jahren unser zweiter Besuch. Und unser Eindruck wich in keiner Weise vom vorherigen ab. Wir schließen uns einer vorangegangenen Rezension an und geben einen Stern für die Waffel.
Unsere Empfehlung: diese Einrichtung...
Read moreUn après-midi de mai, nous entrons dans ce glacier. Impression nette de manque d'hygiène. Tables qui restent non débarrassées, sol sale, tables non nettoyées, en désordre, vitre de présentation des bacs de glace pleine de marques grasses de mains. 4 personnes derrière le comptoir de service. Un employé passe de la caisse, aux toilettes clients (il s'occupe notamment de vider la poubelle) dont un est a priori bouché - ce qu'annonce une employée lorsqu'elle interpelle une dame en lui demandant si elle se rend au toilette - au réapprovisionnement des bacs de glace.. dans la foulée, sans qu'on le voit porter de gants ni suivre de procédure particulière d'hygiène. J'espère qu'il s'est lavé les mains en arrière salle. Il y a parfois une petite queue de clients qui se forme, vu la configuration de la file d'attente, mais sans que ce soit le rush. Il y a de nombreux temps morts pour le service client, et le personnel disparait dans l'arrière salle. Bref. J'ai à moitié...
Read more