C'EST MON DONUTS Val D'Europe — Restaurant in Torcy

Not sure if it was because of the weekend service but you would expect better service. The donuts were actually tasty but the service could be improved, we were trying to pay with card for at least 10 minutes waiting for them to fix the machine, once we ordered i asked if they had napkins, they did not, i find it strange that a donut place, being a messy desert, do not have napkins. I recommend for the product but...

Récupération ToGoodToGo Lors de mon arrivée, la vendeuse qui m'a accueilli était sympathique et m'a remis une boîte ToGoodToGo contenant 4 Donuts avec un petit mot écris par elle, très attentionnée. Ne sachant pas encaisser les commandes de l'appli sur son ordinateur elle a demandé à sa collègue, qui en regardant le contenu lui a ordonné de retirer 1 Donut de la boîte, devant nous, sans s'excuser auprès de nous (en même temps nous n'avons eu le droit ni à un bonjour ni un aurevoir, elle était trop occupée à parler avec ses amis de l'autre côté de la boutique) De plus sur l'application il était possible de prendre plusieurs panier, et le Donut retiré a été remis en vente alors que la boutique fermait dans les 2 minutes et qu'il n'y avait pas de clients. (ATTENTION vous achetez sûrement plein tarif des Donuts qui ont 1j ou plus, qui sait....) Je trouve honteux, et très peu professionnel un tel comportement. Bien que la plupart des vendeuses aient l'air de se moquer pas mal de l'esprit commercial, quand on a un travail, on le fait convenablement. Un retour aux équipes de la boutique serait bien...

J'ai eu l'occasion de déguster aujourd’hui des donuts de "C'est Mon Donuts" et je suis ravi de mon expérience ! Un petit clin d’œil pour le vendeur (métis avec des tresses) qui à été extrêmement professionnel et passionné par ce qu’il fait, ça se sent. Il prend le temps de vous expliquer les différentes saveurs et de vous recommander les meilleures options selon vos goûts. Et franchement il nous a très bien conseillé parce que c’est exactement ce que j’avais demandé. Donc merci à lui. Ça fait vraiment plaisir de se faire servir par ces jeunes qui sont pleins d’énergie.

L'ambiance est chaleureuse et accueillante, ce qui rend la visite encore plus agréable.

Je recommande vivement "C'est Mon Donuts" à tous ceux qui cherchent une pause sucrée de qualité. Je reviendrai...